探寻管理工作新方法 [复制链接]

第10版(各地传真)
专栏：

　　如何克服企业管理工作中的盲区、死角、空当和断线现象？怎样解决“有事无人管，有人无事管”的老大难问题？广东水东港口在这些方面作出了积极而有效的努力——
　　探寻管理工作新方法
　　本报记者许正中
　　7年前，当38岁的许向东出任投资10亿元的水东港口公司经理，来到南海之滨一个叫水东的小镇时，这里一片荒滩野林，满目凄凉，无水无电。
　　而如今的水东港，已是一座绿化覆盖率达90％以上的园林式现代化港口，拥有25万吨级原油单浮系泊码头、5万吨级成品油码头、2万吨级杂货码头以及几百公里输油管道等，承担了我国大型石化企业——茂名石化公司进料出货的重任。
　　去年5月，公司开生产调度会，许向东听了各车间、科室谈情况，感觉不太对劲：有些问题调度会每次都讲，而屡次得不到解决；有些工作计划不周，最后落空；有些工作组织不当，闲的闲死，忙的忙死；有些工作处在两个单位的交叉地带，谁都不管……针对这些问题，许向东归纳出“十句话”，即：“事事有人管，人人有事管；目标要明确，检查有标准；计划讲科学，实行靠措施；贯彻须跟踪，纠正要及时；责任划清楚，奖罚必分明。”
　　在此之前，许向东总感觉到，港口虽然创造了不少行之有效的管理办法，但从严格标准意义上来分析，仍没有走上规范化、科学化的轨道，在管理工作中某些时候仍然存在着一些领导随机性、突击性、生硬外加的管理行为。在管理工作中，某种程度上还缺乏一种前后衔接、相互联系、环环紧扣的完整系统，在管理上有时出现盲区、死角、空当和断线的现象，往往使主要管理者要花大量的时间和精力来处理这些问题。
　　现在，终于总结出了一些可供遵循的办法。
　　所谓“事事有人管”，就是指生产经营活动中每一道环节，每一项工作，每一个细节都任务到人，责任到人，不会落空。
　　所谓“人人有事管”，含义有两个方面：一是定岗定责，定岗定员，实现定员管理；二是做好企业的思想政治工作，充分调动人的主观能动性，使全体职工自觉、主动地参与企业的生产经营和管理活动。目的就在于消除企业中存在的“有事无人管，有人无事管”的极不合理现象，使每个员工都有明确的职责，都有“事”管，都满负荷地工作……
　　眼下，水东港上下都在实际工作中积极地运用这些办法。“十句话”中的一些提法，已经成为职工的口头禅，工作中哪些事做得不到位，马上会有人指出这不符合“十句话”的哪一条。
　　水东港就是这样靠强化管理，促进了企业的发展。