努力办好社会主义商店 北京虎坊桥百货商店店小，人少，经营品种多，服务质量好 [复制链接]

第2版()
专栏：

努力办好社会主义商店
北京虎坊桥百货商店店小，人少，经营品种多，服务质量好
北京市宣武区虎坊桥一带，有个被群众誉为“店小人少经营品种多，服务人员积极主动干劲大”的商店，这就是虎坊桥百货商店。这个商店营业面积仅有一百四十五平方米，职工五十人，经营商品三千九百多种，还兼营一些修理服务项目。近几年来，这个商店排除“四人帮”的破坏干扰，认真贯彻“发展经济，保障供给”的方针，努力做好服务工作，年年超额完成各项经济指标，一九七六年又创造了历史上最高水平。
在深入揭批“四人帮”的斗争中，这个商店党支部联系商业战线的斗争实际，批判“四人帮”鼓吹的“服务得好，会出修正主义”的反动谬论。他们认真总结经验，进一步认识到，要办好社会主义商店，必须坚持同反革命的修正主义路线进行斗争。近几年来，这个商店党支部坚持党的基本路线，无论学习、批判，做思想政治工作，还是学习业务技术，都紧紧围绕着为人民服务这一主要任务来做。他们的做法是：一、认真学习马列著作和毛主席著作，努力改造世界观，树立全心全意为人民服务的思想；二、深入开展革命大批判，从路线上分清是非，端正企业的经营方向；三、学先进树标兵，开展社会主义劳动竞赛；四、为革命学技术，提高为人民服务的本领。这样，职工们立足本职工作，胸怀大目标，大家都以工作主动、热情、耐心、周到作为服务标准。商店内出现了团结战斗，大干社会主义的新气象。
他们在工作中一心想着工农兵，一切为着工农兵，增添花色品种，提高服务质量。经营品种多少，是否适应群众需要，是提高服务质量的重要内容。职工们以大庆工人阶级为榜样，豪迈地提出：“有条件要经营，没有条件创造条件也要经营”的口号。大伙出主意，想办法，开展柜台调查，千方百计增添品种。近几年来，仅小百货、小五金、小文具由八百种增加到一千四百多种。
职工们努力做到想工农兵之所想，急工农兵之所急，让顾客花最少的时间，跑最短的路，能买到所需要的商品。去年抗震期间，职工们不顾危险，坚持昼夜营业，同时，还组成送货小组，把急需的防雨、防蚊、照明用具送到防震棚里，深受群众欢迎。这个商店根据群众的需要，还调整营业时间，便利群众购买。他们一直坚持冬季营业十三个小时，夏季十四个小时，一年三百六十五天，天天营业，盘点也不关门。售货时尽量简便手续，拆整卖零，降低零售起点。同时还出租雨衣、雨伞、喷雾器等。
为恢复和延长商品的使用价值，这个商店还积极开展修锁、手电筒、喷雾器，配钥匙，织补尼龙袜等十多项修理项目，有卖有修，为群众节省开支，为国家节约财富。
为了使服务工作做得更好，他们还走出柜台，送货上门。对快销商品，采取了调查研究，合理分配的方法。为了分配一批机针，他们走访了五个居委会，摸清了有八百二十六户有缝纫机，职工们利用业余时间走街串巷，一户不落地给送到家里。
本报通讯员
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