用电如何付费？ [复制链接]

第4版()
专栏：

　　用电如何付费？
冀北电力公司答复北平市读者
关于冀北电力公司北平分公司办理用户用电付费手续，不少读者写信来问。经本社记者往访该公司负责人，承答复如下：
问：公司供给用户用电的电费是怎样结算的？
答：装电表的用户，照电表走的字码（即电度）计算，没有装电表的包灯用户，是照所装灯泡光度的大小来计算，都是每月结算一次。
问：收费的程序是怎样规定的？
答：由公司每月派员按期到用户装表的地方抄录电表字码一次，结出上月到这月用户用电度数，由抄表员一面在抄表片上记录下来，同时在留存用户的用电记录卡片上也写上同样的记录，以备用户查对，第二天就开始照核定的电价分类计算，做好收据，在抄表后的第五天，就派出收费员挨户到用户用电的地方收取电费。
问：如果用户当时因为备款不齐，不能交给收费员时，应该怎么办呢？
答：倘或用户当时不能付款，就由收费员留下一张“电费通知单”交给用户，要请用户在七天之内（通知单上写明白的）自行持款到公司交款，公司不再派人上门收款。
问：公司为什么每月只能派人取款一次呢？
答：公司很愿意派人到用户用电的地方多次取款，但因为全市有十二万多用户，公司外勤收费人员仅有五十多人，平均每人每月收一次的话，就要跑两千多户，并且地区很大，多次上门取款，实在是力所不及，假如说，那么添人办好了，添人固然是个办法，可是添人的结果，公司开支一定要增加，开支增加，就会影响电价，结果是给用户增加负担，公司是以服务人民为目的的，除非必要，是不愿意随便增加用户负担的。
问：那么用户过了七天，仍不交付电费，应如何处理呢？
答：假如用户过了七天没有把电费交清，公司为了维持其他用户的供电，只有暂行停止欠费用户的供电。
问：停止供电之后，是不是可以恢复用电？
答：在停止供电日起，五天以内，用户可以到公司除把欠费缴清外，并要缴付复电费及按照当时电费保证金数额补足电费保证金后，才能恢复供电。如果五天之内不来缴费，那么就要拆回电表，电表拆回之后，再要用电，就得按新用户手续办理。
问：公司为什么要规定欠费过七天就停电？
答：在没有答复这个问题之前，先要声明一下，就是公司是以供电为目的，不是以停止供电为目的，因此在公司立场上言，绝对不愿意也不能随便停某一个用户的电。因用户欠费而停电之举，是非常不得已的。又公司规定收费日期虽只七天，但实在计算起来，从上个月抄表日起到本月抄表日止是一个月，从抄表后到派员取费日有五天，再加上七天用户自己缴费期限一共就有一个月零十三天，普通交易都是当埸“银货两讫”方式，并且可以“早晚市价不同”，公司的营业方式是不同，固然本公司是公用事业，不应该拿一般商业经营方式来论，可是垫支一个多月的燃料薪工以及其他开支，依现在情形，假如每个用户每月电费平均六百元，即要垫出七千余万元，连收费期限算起来，就要垫支一亿元以上。这是指没有欠费而言，如果其中再有欠费的，那么垫支数目必更大。现在的电价已经低了，试问若再要拖长日期，怎么维持，而欠费的用户又怎么对得起如期付费的用户。
问：最近公司处理欠费停电情形怎样？
答：以往因为在国民党反动派统治时期，很多军政机关或是特权阶级，拒绝付费的事屡见不鲜，甚而至于撕毁收据，打骂员工的事，也层出不穷，因此收费制度，不能按规定进行。北平解放之后，这种现象就慢慢的减少了。最近虽然有的用户仍然碰到因欠费而停电，可是经过公司详细解释之后，用户都了解公用事业是与每个用户有着密切的关系的，公司现在是人民自己的财产了，人民自应特别加以爱护，才能使公司业务充分发展，公司业务能够合理的发展，得到便利的，自然就是用户，因此一般用户对于公司收费期限以及处理欠费停电措施，全认为应该这么做，并且都照着公司的规定办理复电。
问：公司收电费的机构有几处？
答：现在在市内有四处，四处的地点在“电费通知单”上都写明白，此外过去本来委托中国交通两银行代收电费，现在因为两行已改组，正在向人民银行接洽预计不久就可以恢复代收，又公司及东、西、南城各营业站，除了每天在营业时间内办理收费外；为了便利公教职业人员不能在平常日子里交款的，星期天也照常收款，不过最好是请用户于抄表之后，把电费准备好，在收费员上门取费的时候，交给收费员，一来省去自行交费跋涉之劳，二来免得因遗忘而停电。又关于解放军借住民房混合用电付费问题，解放军绝对在“不取民间一针一线”原则之下，一律按照公司规章合理付费，现在公司正与有关当局洽商，不久就可以公告办法。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　社会服务组