对职工进行职业道德和遵纪守法教育，改变“衙门”作风 全国邮电系统服务质量大检查效果显著 中央领导同志指出邮电部要继续抓好邮电队伍建设 [复制链接]

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专栏：

对职工进行职业道德和遵纪守法教育，改变“衙门”作风
全国邮电系统服务质量大检查效果显著
中央领导同志指出邮电部要继续抓好邮电队伍建设
本报讯 记者王庚南报道：邮电部从今年3月起，在全国邮电系统认真开展服务质量大检查取得显著效果。中央领导同志赞扬说：“这件事抓得好。”指出邮电部要继续抓好邮电队伍建设这件大事。
这次服务质量大检查，从改善服务、提高质量入手，自上而下，一级抓一级，从邮电部到地县邮电局，共有五万多人参加，逐级全面检查，既查营业单位，又查各级管理部门；既查服务思想，又查服务质量；既查业务、技术、经营管理，又查领导班子和职工队伍建设。先后检查了2，000多个县市邮局，36，000多个支局（所），占总数的90％以上。召开了有50多万人次参加的用户座谈会，走访5万多用户，发出征求意见函48万多件。共查出私拆、隐匿、毁弃信件2．7万件，丢失报刊150多万份；贪污挪用和盗窃包裹等案件6，300多起。还在司法机关的配合下，查处一批破坏邮电通信违法犯罪案件。
中央领导同志在去年就提出，要求邮电部门克服不为群众办邮电和不方便群众通信的官僚主义作风。这一次，邮电部下定决心对查出的缺报少刊、野蛮装卸、机要文件丢失和电信方面的积压延误、敲诈勒索用户，以及各项营业收款的管理等亟待解决的问题，逐个限期解决。同时，采取多种形式对职工进行职业道德和遵纪守法教育，强调改变“衙门”作风，树立“人民邮电为人民”的服务思想。
邮电系统广大职工在大检查中开展优质服务、让用户信得过的活动，涌现出长春—双阳长话线路小组等71个先进集体和上海市邮局营业员庄美娟等74个先进个人，邮电部给予了通报表扬和奖励。不少省邮电局对问题多的单位，及时调整领导班子。黑龙江肇源县邮电局领导班子不团结，工作严重失职，县城450多部电话有60多部不通，乡邮经常脱班。这次检查中局长被免职，重新组建了领导班子。新局长到职后立即抓检查整顿，不到一个月，面貌大变。各地邮电部门还结合大检查，抓了支局长和专职检查人员的调整配备，轮训进入领导班子的新干部和新职工，并认真进行考核。
邮电部对一些检查中走过场的单位，要求搞好补课，消灭“死角”。对报刊丢失短缺、城市楼房投递、农村投递和电报延误失效、以及农村电报专送等问题，正在继续抓紧解决。