办出新特点迈出新步伐 [复制链接]

第5版(读者来信)
专栏：大家谈

　　办出新特点迈出新步伐
解放军报通联组组长朱英秋
人民日报读者来信版的风格是一贯的，即充分反映广大读者和人民群众的呼声。与过去相比，１９９３年又有了一些新的特点。首先是反映读者呼声更广泛，反映问题的面更宽了。其次是更有深度，这主要表现在两个方面。一是用“编者的话”把一组读者来信或某一封读者来信所体现的重大的主题、思想、意义、价值点出来，起画龙点睛的作用，突出来信的价值和意义；二是记者调查多。通过记者调查，辨明来信内容的真伪，同时，使读者来信反映的问题更具有深度。当然，有少量的记者调查，对于来信的依托不是很紧，给读者造成这样一个印象：来信版的特点不是太足。这样的稿子是不是可以放在其他版。再次，反映读者呼声与为读者服务有机结合。１９９３年的几次重大连续性报道，很大程度上体现了报纸为读者服务的宗旨。像“智力工程”、“电视机市场问卷调查”等活动是在更大的范围、更高的层次上为读者提供服务。“有问有答”专栏既反映读者的呼声，又沟通了读者与报社的联系，是报纸为读者服务的直接体现。我认为，反映读者的呼声，面不要理解得太窄。帮助读者解除思想苦恼以及其他带有普遍性的问题的困扰，这也是反映读者呼声，也是一种服务。
希望人民日报读者来信版今后在引导舆论、推动精神文明建设、扭转社会不良风气等方面多做点文章。