只看手长手短，便知鞋大鞋小。请看——“神眼”杨华 [复制链接]

第2版(经济)
专栏：

　　只看手长手短，便知鞋大鞋小。请看——
“神眼”杨华
新华社记者邢路续
顾客到鞋店买鞋，有一个不可缺少的环节：试鞋。可是哈尔滨市第一百货商店的一位女营业员却让人省略了这个环节。她的售鞋方法是：只看手的长短胖瘦，就能准确地判断出顾客所适合的鞋号。
这位女营业员，就是被顾客们誉为“神眼”的杨华，她的绝活儿是“看手拿鞋”法。
早在１９８２年，２０多岁的杨华就走上了售鞋柜台。那时顾客买鞋总要来回试上几双才能如意，尤其是到换季的时候，顾客多，杨华总也忙不过来。她想，应该有一种便捷的售鞋方法，让顾客满意，也减轻售货员的劳动。于是，她开始观察顾客，不久就发现了一个规律：常人脚大手也大，脚小手也小，手脚成比例。
为了练就一手超人的技艺，十几年来杨华分析了所卖出的十几万双鞋例，走访了许多专家教授，在柜台上，试了１０００多例都很成功。节假日，她跑鞋厂，请教老师傅，掌握新旧鞋号的差距，又了解南北方鞋号的标准，看手测鞋号的功夫越来越深，现在能达到看一个、准一个。
“我练这个技术，就是想让柜台上不再摆样品鞋，同时提高工作效率。”杨华想把自己的这套看家本领在鞋店推广，便利用业余时间读了《进化论》、《人类学》、《解剖学》等十几种专著，专门研讨人的手脚比例关系及骨骼的发育过程。理论与经验的结合，使她判断手的长度可以精确到毫米。一位顾客听说后，亲自驾车来考她，杨华看了他的手说：“你的手长２０．１厘米，穿２７厘米的鞋”，接着从兜里掏出一把尺测量，果然一毫都不差，这位顾客心服口服。
杨华认为，一个正常人手的长度是脚长的３／４，余下的１／４就是脚跟的长度。为了验明这一点，她先后数次登门向哈医大局部解剖专家张才教授请教，把自己的公式告诉张教授：脚长＝手长＋足跟，足跟＝脚长÷４。当场试验，果然无一毫米差错，张教授说：“你给医学界提出了一个新课题。”杨华的出色技艺得到了肯定。前不久，团中央、国内贸易部授予她“全国十大青年服务明星”称号。