南通：一股文明之风吹拂十五年影剧院开门不检票看戏者无票不入场 [复制链接]

第4版(要闻)
专栏：

　　南通：一股文明之风吹拂十五年
影剧院开门不检票看戏者无票不入场
本报讯江苏省南通市市区的１４家影剧院，从１９７８年开始实行无人检票、敞门入场的制度，至今已坚持了整整１５年。广大市民看戏买票、持票入场已成为习惯，各影剧院内外秩序井然，无票进场现象几近绝迹。这种文明风气令外地观众感到新奇，也使该市人民引以为骄傲。
敞门入场制度能坚持至今，是南通市十多年来始终不渝地倡导文明新风、造就市民良好文明素养的结果。当初影剧院搞敞门入场，是仿效外地做法，希图达到减少入场拥挤、减轻工作人员负担的目的。后来，当全国开展“五讲四美三热爱”活动和创建文明城市时，南通市就把敞门入场作为一项基本条件。南通市成为全国首批沿海开放城市以后，市里又把敞门入场作为保持社会安定、创造良好投资环境的一个方面加以肯定。通过广泛深入的倡导和舆论配合，敞门入场逐渐成为广大市民的自觉行为。因此，在外地影剧院由于敞门带来逃票、秩序差等棘手问题无法解决，纷纷重新实行检票入场时，南通市的这项制度却坚持了下来。现在，南通的市辖县城镇，也有不少影剧院实行了敞门入场。
在加强思想教育、倡导新风的同时，南通市的各影剧院逐步健全了一整套行之有效的管理办法，确保场内秩序，还注意以文明服务来赢得观众的理解与支持。如对残疾人和老年观众，做到主动搀扶进场、出场；对观众携带的行李、物品等给予免费寄存；对观众遗失在场内的钱物千方百计查找归还等。即使有个别逃票者，发现后也以教育为主，使对方心悦诚服。影剧院以文明服务来对待观众，观众也报以文明礼貌，这是敞门入场能持之以恒的一个重要因素。（钱晨辰明建华贾涛根）
编后
江苏南通市出现一批文明管理的影剧院和众多的文明观众，可喜可贺。影剧院等文化娱乐场所，既是群众休息和寻求乐趣、开阔眼界的地方，也是传播精神文明的窗口。这些场所要把各种有益的娱乐内容、健康向上的精神产品，如好的电影、录像及其他各类文艺节目提供给群众，同时也要有一个良好的秩序。这种良好的秩序靠谁来维持？通常责任都落到了文化娱乐场所工作人员的肩上。而南通市影剧院的做法则是无人检票，敞门让观众入场，主要依靠观众的自觉性来保持秩序。这样做，改变了只由少数人维持秩序的局面，调动了一大批人共同参与维持秩序，也使得维持秩序的过程变成了培养观众自我管理意识和文明意识的过程。
当然，文化娱乐场所实行开放式管理后，还须对顾客的自觉性进行引导、督促，同时提供优质文明的服务。多种措施相配合，才能真正保持良好的秩序。