重视群众来信注意解决问题——一九九三年本报群工部发函回复情况分析 [复制链接]

第5版(读者来信)
专栏：信函追踪

　　重视群众来信
注意解决问题
——一九九三年本报群工部发函回复情况分析
本报记者王保元
一九九三年，本报群众工作部共收到读者来信二万八千七百八十七件。来信中反映较集中的问题有：村委会帐目混乱、经济合同与知识产权纠纷、一些干部及执法人员滥用职权、拆迁户经济补偿不及时等。此外，反映农民负担重、公路上乱设卡、滥占耕地、第三产业服务质量差、学校收费高等来信仍然不断。
群众工作部对这些来信十分重视，除少量在本报公开或内参上发表外，其余均按不同情况转有关部门处理；重点信件请有关方面向本报函复查处结果。据统计，从一九九三年二月一日至十二月三十一日，群工部共向二十个省、市、自治区和国家四个部委及职能部门转去需要回复结果的重点信一百零九件，按对方接到函件后三个月回复计算，截至一九九四年六月十五日，共收到复函九十六件，回复率占百分之八十八点零七。其中湖南、安徽、陕西、福建、贵州、山西、江西、天津、辽宁、吉林、云南、黑龙江、广西、北京等十四个省、市、自治区党委和最高人民检察院、邮电部回复率均为百分之百。而且，这些地区和单位党政领导机关，对信中反映的问题认真调查处理，写信人较为满意。比如，湖南郴州柿竹园矿黄凯辉（化名田军）来信，反映郴县在公路上设立矿产补偿费征收站，强行拦车收费问题，本报将信转到湖南后，省委及时责成郴州地委和郴县县委调查处理。一九九三年三月二十八日郴州行署发出紧急通知，很快制止乱设卡乱收费现象。
一九九三年初，贵州台江县革一乡张英来信反映，她独自一人赡养父亲和母亲几十年，一九九二年十月她八十高龄的父亲张仲山病危昏迷时，堂兄张玉贵不顾她及母亲反对，以赡养为名，将张仲山抬走，诱逼昏迷中的张仲山立下由“张玉贵继承家产的遗嘱”。同年十二月张仲山病故，张玉贵又将张英母亲领走，从此张英被逐出家门。这封来信被转到贵州省委后，省委责成台江县委调查处理。县委经过调查，于一九九三年十月初作出决定：“张玉贵十月十日前将张英母亲送回家居住，房产、责任田和实物及当年粮食收获一半退给张英。”
多数地方对本报群工部转出的信件十分重视。安徽省委、陕西省委积极督促本省有关单位，对本报转去的重点信尽快查处及时答复。福建省委经常来信或打电话，了解本省的信访回复情况。据统计，截至目前，去年回复率较低的是河北省，其次为山东、浙江。现将既未回复结果，又无回音的十三件列表公布如后。