“跨文化培训” [复制链接]

第5版(理论·学术)
专栏：报刊文摘

　　“跨文化培训”
经济发展全球化，企业经营跨国化，已是当代大企业发展的一个大趋势。随着大企业跨国经营发展战略的实行，许多国外大企业进行跨文化的人才培训。跨国经营的实践使美国企业界最先兴起了“跨文化培训”的热潮。许多企业家认识到，对国外文化的一无所知或一知半解，往往会使派出人员因观念不同与当地人发生冲突，因而影响营销计划的实施。这样，进行“跨文化培训”就成为许多跨国经营企业的当务之急，许多“跨文化培训”机构也由此应运而生。在美国，“跨文化培训”的内容主要包括两方面：一是学习东道国的语言，熟悉东道国人民的生活方式、风俗习惯，了解东道国的历史、宗教、文化、政治等基本情况。二是理解每个民族所持有的价值观，并且要了解这种价值观所源于的悠久历史文化。“跨文化培训”要求每个受训者懂得：要学会用当地人的是非标准、行为准则来考虑和处理问题。现在，美国的一些大学也开始参与这种“跨文化培训”。又如韩国的三星公司也不惜代价，派出几百人到国外学习东道国的文化、传统、习俗。日本开办企业家大学进行跨文化培训。其中，日本松下电器株式会社就是一个号称制造人、制造优秀人才的工厂。该厂经常选送员工到国外学习。
（摘自１９９４年第７期《现代经济信息》）