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以诚待客 规范服务地安门副食商场强化物价管理 [复制链接]

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只看楼主 倒序阅读 0 发表于: 1995-06-07
第2版(经济)
专栏:

  以诚待客 规范服务
地安门副食商场强化物价管理
本报北京6月6日讯记者潘岗、蒋亚平报道:连续四次获得“全国执行物价政策法规最佳商店”称号的北京地安门副食商场,在经营中坚持以诚待客,强化物价和质量管理,使商场的经济效益、社会效益不断提高。去年, 这家商场销售额突破亿元大关,成为首都第二家销售过亿元的副食商场,今年1—4月,实现销售、利润又分别比去年同期增长57%和20%。
50年代建场的地安门副食商场,经营面积仅1000平方米,现有职工300多名。面对近年猪肉、水果、蛋品、粮油价格放开,多渠道竞争加剧的现实,地安门副食商场为增强企业的竞争力,先后开办了华奥百货供销公司、福鑫金店、地友商城,从而使地安门副食品商场初步成为跨行业、跨地区的综合性商业企业。同时,从强化管理入手完善内部经营管理责任制,组织业务员到全国各地采购商品,引进价格适中、信誉上乘的各类商品达800余种。在商场内试行聘请义务监督员,从而使商品价格、质量保持稳定。
为了使企业管理走上规范之路,地安门副食商场还引进了ISO—9004国际通用质量标准,并据此先后对400家生产单位生产的产品重新审核,清理出不合格产品以及质次价高商品总价值30多万元,清退不符合标准规范的生产厂家16家。
综合经营使企业增强了让利于消费者的实力。去年,市政府对食油、猪肉等群众生活必需品限价后,地安门副食品商场毫不含糊,按政府规定价格供应食油、猪肉,仅此去年商场“补”进20多万元。
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