“民牌”的微笑 [复制链接]

第10版(文化广角)
专栏：

　　“民牌”的微笑
张海余兴荣屈荣鑫
江苏洁莱雅集团有限公司年轻的董事长、总经理苏剑龙的脸上总是挂着微笑。
年届而立，他已先后荣膺扬州市第二届十佳青年乡镇企业家、江苏省优秀青年乡镇企业家、省新长征突击手和全国优秀青年乡镇企业家的称号，莫非他真是命运的宠儿？
五年前，当他来到公司时，国内化妆品生产企业有数千家，有些已创出了自己的名牌，在这样的竞争角逐中，连立足都很难，怎样才能脱颖而出呢？苏剑龙这时想到了“产品定位”问题。他清楚，在我国，有条件长期使用高档化妆品的只有少数人，而广大的工薪阶层随着生活水平的逐年提高，他们需要的是质量好、包装高雅而价格又适中的中低档化妆品。他爽朗地说：“让人家去打‘名牌’吧，我只想打好‘民牌’。”
苏剑龙三赴安庆，请出一位对中草药、天然植物的研究造诣颇深的退休老教授“出山”担任技术顾问，又请来上海天然美容品研究所、中科院南京植物研究所的“高参”们指导、帮助工厂成立了新产品开发中心。他们根据消费者崇尚自然的心理，独辟蹊径，闯出一条化妆品“返璞归真，回归自然”的路子，先后研制开发出青苹、黄瓜、胡萝卜、海藻、红花油等系列近一百个品种的“洁莱雅”天然化妆品，一投放市场即受到广大消费者的垂青。
在苏剑龙的眼里，质量本身体现着道德水准和精神文明，为此，他要求全公司员工都要像爱护自己的眼睛一样自觉维护企业的声誉。在公司大会上，素来温文尔雅的他不止一次针对某些不良的苗头发出厉声警告。一九九四年盛夏的一天，负责质量检测的职工发现一种产品留样中的细菌微量超标，立即向苏剑龙汇报。苏剑龙听了汇报，剑眉竖起，当即决定余货停发，迅速追回已发出的成品并立即销毁，同时追根寻源，对当班负责人进行了严肃处理。
苏剑龙把微笑给了“洁莱雅”，把欢乐给了全体员工，那么他自己呢？员工们会众口一词地说：“总经理心中只有洁莱雅。”他的日历上从没有星期天和节假日，每天工作十二小时以上已是多年的习惯了，平均每年出差一百八十天以上。由于常年奔波，生活无规律和用脑过度，他患上了严重的胃痛和脑神经衰弱，胃痛和失眠常常折磨着他。他忘记了自己，他的心头始终萦绕着那首厂歌：洁莱雅的微笑充满魅力……