多听批评获“营养”——河北省邯郸市丛台区委书记王少刚一席谈 [复制链接]

第5版(各地传真)
专栏：公仆谈心录

　　多听批评获“营养”
——河北省邯郸市丛台区委书记王少刚一席谈
段存章杜振兴
王少刚，１９４５年生，大专文化，当过工厂技术员、厂长。曾任邯郸市政府秘书长，邯郸市经济研究中心主任、党组书记，现任中共邯郸市丛台区委书记。
在多年的领导工作中，我有一点很深的体会，就是不仅要乐于听“顺言”，而且要善于听“逆言”。因为许多顺言，是对工作成绩的肯定，而逆言则是对工作不足的反映。通过对逆言的正面分析，从群众的批评建议中汲取营养，往往有助于问题的解决。　对待群众的批评建议要有诚恳的态度。广大群众对党和政府是信赖的。从多年接待处理群众的批评意见来看，大都是有实际困难和问题需要解决，而且对解决问题抱有很大期望。“兼听则明”，广听群众的批评建议，才能了解群众的疾苦，懂得群众的利益，增加与群众的感情，吸收群众的办法，解决群众的难题。我们在群众的批评建议面前，经常反思自己对待群众的态度上有哪些“营养不足”，群众高兴的事，我们是不是喜欢，群众发愁的事，我们是不是着急，群众反对的事，我们是不是愤恨，提醒自己永远不要忘记人民。
群众反映的问题，有些虽是个别的局部的问题，但可能具有普遍性、全局性和长远性。从有些批评建议入手，加以研究、分析，将对整体工作和长远谋划具有指导意义。比如，居委会干部补贴标准低是一个老问题，严重影响着街道居委会干部的工作积极性。每年的人代会、政协会都有相当分量的这类建议和提案。但现阶段财政还拿不出很多的钱，最终还要靠发展街道经济来自我改善。我们采取两条腿走路的办法，一方面适当调整了居委会干部生活补贴费标准；另一方面，支持和鼓励街道居委会发展经济。我们在全区街道居委会党员干部中开展了“抓党建，促经济，创万元”优胜竞赛活动，实施了“一委一点”创万元工程，并在政策、奖金、场地、用房等方面积极为街道居委会排忧解难，使街道经济实力得到增强，居委会干部待遇得到不同程度的提高。
及时了解和掌握群众的批评建议，除了各级领导干部经常眼睛向下，放下架子，深入群众之外，还要建立和疏通经常性的渠道。我们特别注重加强信访工作力度，立足于把问题消化在基层，解决在内部，逐级实行了责任制和一票否决制度。