悄然兴起的流通革命——自动化工程进入我国商业领域 [复制链接]

第5版(教育·科技·文化)
专栏：

　　悄然兴起的流通革命
——自动化工程进入我国商业领域
本报记者孔晓宁
上班时间，商场负责人坐在了一台计算机旁。他敲敲键盘，近期各种商品的销售情况，一目了然。他又动动手指，一份内容丰富的商品供货单，展示在屏幕上。他想订购其中一些物美价廉的商品，于是键入所需的品种与数量，一次“采购”遂告完成。
这不是美好的幻想。应用现代化的信息技术，武装日益更新的商业零售业，商业自动化工程这一世界信息革命潮流中最活跃的浪头，近年来已在我国初见端倪。据统计，我国已有１００多家零售企业，配置了可用于管理内部购销调存商品的销售点系统。先进的电子收款机，在全国零售业推广了４万台。北京商友商务有限公司等企业，正在把适用于消费品领域的电子定货系统，推到零售业与有关工业企业之间。一场流通领域的革命正在悄然发生……
我国商业自动化热潮的出现，既是世界信息革命影响的结果，更是商业零售业发展的必然需求。
据统计，目前各地连锁店已有１００多家，一批大型或超大型商场已经或正在兴建。例如，经过改造后的北京西单商场，年营业额可达５０亿元，经营商品有数十万种。再以传统的经营模式，管理如此规模的企业，显然已经不敷使用。借助电子计算机，来完成错综复杂的购、销、调、存业务，便成为一种必然的需求，商业自动化因此应运而生。
国家计委市场司负责人认为，目前，我国流通领域存在着许多问题，例如流通中履约率低、货款拖欠等等。要治理流通中的混乱，是一个系统工程。而发展电子市场，如商品电子定货系统等，是有助于解决上述问题的。
据商友商务有限责任公司总经理贺剑敏介绍，他们正在组建的“中国商品订货系统”，第一期建设目标是在全国１２个大中城市开通服务。有了这个系统，商业企业再也不用派采购员满天飞，可以通过网络直接向供应商订货，订货价格于是可以维持在最优惠的水平上，消费者毫无疑问也可以从中获得实惠。
运用电子定货系统，还能解决当前商业领域存在的突出问题。例如，对于入网厂家进行资格审查，便可有效地预防假冒伪劣产品的泛滥。利用系统的商品配送中心，为商业零售网点开展少批量、高频次、定点定时配送服务，可使商业部门减少库存，加快资金周转。系统还能为客户提供订货担保及统一的货款结算服务，因此可以有效地解决商业纠纷，减少不正常的拖欠。此外，电子定货系统的推行，还能增强交易的透明度，在一定范围内，杜绝“吃回扣”等经济活动中的灰色成份。
国内贸易部科技司副司长王晴认为，推广电子订货系统等网络化的电子技术手段，最大的好处是可以把商流、物质流和信息流分开，促使企业管理半径无限延伸，促进商业与工业以及商业企业之间的联系，使得微观的组织化程度大大提高。
当然，不少专家也清楚地看到，由于我国的市场建设还很不完整，行为也不规范，供求变化比较大，在这种情况下，要求建设规范化的管理系统，是有一定困难的。这项高技术的应用，必然会与某些人的个人利益发生冲突，因而受到相当的抵制。
不过，不少有关专家的一致看法是，当前正是推广商业电子化的最好时机，应在试点取得经验之后，把电子技术应用与传统产业内部的机制改革结合起来，积极、慎重地把这项工作推向前进。