国航最佳乘务员挂牌服务 [复制链接]

第1版(要闻)
专栏：树立良好职业道德

国航最佳乘务员挂牌服务
据新华社北京八月十日电（记者孙杰）中国国际航空公司今天开始在它经营的航线上推出最佳乘务员挂牌服务。此举是为了让旅客在享受国航优质服务的同时加强对国航空乘服务的监督。
据介绍，首先实行挂牌服务的二十一名最佳乘务员和十五个优质服务标杆乘务组，是国航从全公司一千二百八十四名乘务员和八十二个乘务组中评选出来的。
今年四月，中国民航总局在全行业开展的一九九四年运输服务质量上台阶活动揭晓，作为我国最大的航空公司的中国国际航空公司榜上无名。这一结果在拥有安全飞行四十年纪录的国航引起强烈反响。五月初，国航乘务部召开一九九五年服务质量上台阶誓师大会，各乘务组之间开展了多种形式的空中服务竞赛。