北京牌彩电配件难买 [复制链接]

第9版(读者来信)
专栏：服务工作面面观

　　北京牌彩电配件难买
一九九三年冬，我购买了一台天津通信广播公司生产的“北京”牌８３１３型彩电。去年春天，这台电视机的遥控电源变压器烧坏了。因我们这里买不到该元件，我只好向厂方求助。厂方回信说暂时无货，我只好等着，后又去信，仍然答复无货，直到一九九四年底。今年春，我又去信联系，五月初收到回信说有货，需汇款三十元购买。我于五月九日汇去三十元，可六月二十六日却收到退款，说是还没有货。　　　　
　　山东诸城市程戈庄镇一村　杨培宏