从“本该做的事”做起 [复制链接]

第1版(要闻)
专栏：今日谈征文

　　从“本该做的事”做起
冯涛秦大忠
最近，山东济南发生了两件事：一是济南市工行系统推行文明服务用语和服务禁语，一石激起千重浪，全国各地区、各部门此呼彼应，一时成为新闻热点。二是济南市交警支队严格管理，使行业面貌焕然一新，广大群众交口称赞，并引得国内其他城市同行纷纷前来“取经”。
以上两件事的共同之处在于：他们都是做了“本该做的事”，但在社会各界产生了如此巨大的反响。这说明目前行业风气亟待纠正；说明人民群众非常宽容，只要你做好“本该做的事”，他们就给予很高的评价。
基于此，假如我们都能从“本该做的事”做起，那么各行各业以至整个社会风气的根本好转就是完全可以办到的，而人们之间那种相互宽容、相互理解的良好关系也将相伴而来。