温暖如家的天津站 [复制链接]

第5版(各地传真)
专栏：记者见闻录

　　温暖如家的天津站
本报记者肖荻
天津站，历经沧桑的“老龙头”。
每天，有６万多旅客在这里急急忙忙，来来往往，有５６对列车在这里轰轰隆隆，进进出出。发往四面八方的行李一昼夜就有５０００多件，还有上述“轮回”所产生的５吨多垃圾……在这里，杜绝“脏、乱、差”，似乎难上加难。
然而，在天津站１８万平方米的卫生区域内，道心线长年洁白有序，玻璃窗光可鉴人，进站大厅终日不见尘垢。记者眼见，在旅客杂沓的脚步之后，总有值勤职工的跟踪墩擦。无怪乎今年８月底全国城市卫生检查团团长徐信在率队巡视天津站后，伸出大拇指称赞：这里卫生属一流！
卫生是一种文明和享受。天津站党委书记安嘉禄深知：在家千日好，出门一时难。他要求职工体谅出门在外举目无亲而又面临困难的旅客，提出“要全方位服务”。
今年７月２４日，因东北地区发生水灾，２７次列车折返，４０００多旅客滞留在车站。当时，天气闷热，旅客们焦躁不安。天津站干部职工紧急行动起来，端茶、倒水、送菜、送饭，用爱心温暖了旅客。其后的５天里，尽管水灾困住了很多人，但天津站未发生一起意外事故。
这里对旅客是温暖的家，对罪犯则是一张疏而不漏的网。
今年元旦，从东北开来的１５２次列车上涌下如潮的人流。一个形迹可疑的家伙立足未稳，便被值班民警王金良牢牢盯住，这人正是被通缉的牡丹江市特大抢劫杀人碎尸案犯金山。他望着被搜出的近三万元赃款哀叹道：“我知道天津站不好过，没料到还真被你们抓住了！”天津站公安局曾屡立大功，先后四次擒获流窜的持枪案犯，两次粉碎歹徒企图制造爆炸的阴谋，今年以来，有２６０多名罪犯在这里落网。
严化、实化、细化，是天津站从上到下的“门风”。这里要求管理上一流，做到“无吸烟、无吵架、无纸屑、无痰迹、无串岗聊天、无差错”，并逐一分解、落实到客运１２４个岗位，违反必究。在这个有许多关口可以“以权谋私”的地方，干部的权威是这样建立的：路局党委书记曹义德从１９７４年任副局长，而老伴至今还是临时工；天津站每天发售三四万张车票，没给领导单独留票；车站每月办理３０００多车皮，没有一位领导点名要车皮。
正如天津站进站大厅苍穹油画《精卫填海》所寓意的：美，来于执著的追求，却容不得半点懈怠。在天津站长孙伯年的小本本上，还有成百的急事、难题……