“火鸟”成功的“幕后新闻”——京台合资北京统益油脂有限公司记事 [复制链接]

第12版(台港澳)
专栏：

　　“火鸟”成功的“幕后新闻”
——京台合资北京统益油脂有限公司记事
《统一论坛》记者王长鱼本报记者曹宏亮
１９９４年度北京好产品、名牌产品；１９９４年亚太地区博览会金奖；１９９３和１９９４年度北京“优秀外商投资企业”……这就是今天的“火鸟”，京台合资北京统益油脂公司三年间取得的成就。
　为了生活质量的提高
经过采访，记者才知道，“火鸟”及其他一些高档食用油的诞生，实际上引发了北京人食用油传统的一场革命。在此之前，由于加工机械的落后，市场上的食用油都不同程度有有害物质。１９９２年５月，当台湾绮晃实业股份有限公司与北京市油脂公司在人民大会堂决定合资办厂的时候，其他一些比较高档的清香油、高级烹调油开始进入市场，但是，具有国际最高水平的色拉油既是空白，又由于当时的消费习惯和消费水平，投资者都十分小心。
新诞生的京台合资企业北京统益油脂有限公司也面临着重大选择：让“火鸟”在什么水平上翱翔？
“考虑到改革开放以后祖国大陆人民生活水平提高的速度，人们对健康越来越重视的程度，以及全面走向世界走向现代化的需要，我们最后决定购买最好的设备，生产最好的产品，以满足顾客的需要，满足生活质量提高的需要”。这家企业的负责人回忆说。
当然，这个决策预示着要将传统的食用油逐出人们的生活，也意味着他们的经营不会轻松。尽管今天他们已经取得了成功。　　　　多花五分钱吃上高档油
然而，决策难，打开市场更难。
对“火鸟”来说，更难的是它还面临着一个毫无基础的市场，它必须自己为自己开辟道路，让顾客认识，为顾客理解，最终被顾客消费。在某种程度上，它要改变长期以来人们根深蒂固的消费观念。
经过仔细计算和推敲，他们在赠送、推销“火鸟”的时候，同时送去一个口号：“多花５分钱，吃上高档油”。当然，这里希望人们多花的５分钱是按每天计算的，这里包含着要人们改吃高档油的真诚，也凝结着商业技巧。这里的关键是，顾客健康这个最高利益和企业利润这个最高利益非常吻合。
值得一提的是，作为合作方的北京油脂公司得天独厚，能够依靠自成体系的粮油供应系统和商业批发渠道，为“火鸟”提供通往商场和粮油店的阳关道，加上统益公司打开市场期间挂帐销售的营销策略，“火鸟”终于走向市场，飞入了千家万户。　　　　合作经营诚为本
统益公司经营“火鸟”的宗旨是：诚实，效益，服务。其实，这其中的“诚”字，正是这个合资企业成功的关键。这里，除了对消费者的诚实，更重要的是合作双方的以诚相待。
事实上，正如任何人之间都会有矛盾一样，完全陌生的两个投资者共同经营一个企业，矛盾在所难免。好在，统益公司的合作双方都能明智地处理化解这些矛盾。比如，在成立企业工会的问题上，台湾的合作伙伴持否定态度，而北京方面却坚持必须依法办事。最后，北京方面想方设法做说服工作，台湾伙伴也终于理解了工会的性质和作用。
今年伊始，台湾方面新派总经理林彦宏接任公司的领导职务，这位经验丰富的管理专家提出的经营战略是，供货稳定，质量稳定，价格稳定。这三个稳定，无疑显示出他们追求长期效益的打算，显示出对同北京油脂公司合作的充满信心，以及对顾客负责的态度。