劳德公司的广告术 [复制链接]

第7版(国际副刊)
专栏：他山片石

　　劳德公司的广告术
苏民
艾丝黛·劳德是蜚声全球的“美国化妆业女王”。她经营的劳德化妆品公司，年销售额达１３亿美元，产品畅销１００多个国家。
劳德公司获得成功的一大绝招是扎扎实实地做广告，给消费者一个实实在在的产品过硬的感觉。
“青春露”浴液是这个公司的拳头产品。公司在巴黎环球公司开设销售专柜时，专门在柜台四周安装了一条精致的输送带，把包装考究的浴液系列产品放在输送带上，周而复始地缓缓在顾客面前经过，让大家看个够；同时，还装上一个精美的玻璃浴缸，装进水，配上音响，告诉顾客只需滴入３滴浴液，浴者全身可香３天。事实上顾客尚未走近柜台，已是香气扑鼻，温馨袭人了，还能对这种产品不青睐吗？
向顾客直接赠送产品让消费者亲身领略其优点是劳德公司的惯常做法。公司把通常用于新闻广告的５万美元全部改为向顾客赠送小包装样品，或在慈善活动中分发，或派推销员到车站、码头、广场去赠送。这家公司认为新闻广告做得再好，也是虚的，消费者只有通过试用确认，才能实实在在收到广告的效益。
劳德公司在做广告时，绝不花冤枉钱，十分注重节俭。劳德本人大半年飞遍全球，带领雇员开辟产品销路。她要求每位推销员每到一地，一律吃自助餐，坐公共汽车，下榻一般旅馆。公司员工在推销产品过程中省下的费用，全部转为赠送的小包装样品。据说，仅“青春露”浴液一项，公司伴随赠送小包装样品就做成了２亿美元的生意。