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漫谈“理性消费”(下) [复制链接]

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只看楼主 倒序阅读 0 发表于: 1995-02-08
第10版(经济生活)
专栏:经济茶座

  漫谈“理性消费”(下)
文牛
(续上期《经济生活版》)
甲:你说理性消费应该包括四方面的内容,已经谈了两个方面,现在愿闻其三。
乙:其三,要个性消费,不要赶潮消费。也就是说,你需要消费什么,就消费什么,你能够消费到什么水平,就消费到什么水平,而不要一味地去赶浪潮。
甲:这种情况是不少见的,“人家咋着,咱咋着。”我国消费者存在着严重的从众心理。不过,这种情况有什么害处呢?
乙:对消费者个人的害处很清楚,人家需要的东西,不见得是你需要的东西;适合人家的东西,不见得是适合你的东西。盲目赶潮流,买了不需要的、不适合的东西,不是吃亏了吗?浪潮性的消费,对生产也有不好的影响。一个浪潮来了,大家都冲击一种或几种产品,造成了供应紧张,很容易出现粗制滥造的现象,质量保证不了。浪潮很快过去了,原来为满足浪潮需要而生产的大量产品,又一下子积压起来,生产设备也可能一下子闲置起来。这给经济带来不少问题。
甲:我同意你的说法,什么时候,我们的消费者不再盲目地赶浪潮了,才算是成熟了。
乙:作成熟的消费者,还必须有第四条。
甲:愿闻其四。
乙:其四,要明白消费,或聪明消费,不要糊涂消费。
甲:上面说的不都是要聪明消费,不要糊涂消费吗?
乙:是的,这里是特指以下几点要求:一、要懂得一些商品知识。二、要懂得商品的标记。比如什么是商标,什么是出厂日期,什么是食品的保质期,等等。三、要懂得购物的规则。比如有的商品出售的时候,就规定了保修期,而我们的消费者却不注意这个问题,往往等到过了保修期之后,再去找商店或厂家,于是造成了纠纷。四、要懂得用法律保护自己。要知道质量法、保护消费者权益法等法律法规;要知道遇到问题到哪里去投诉,要知道如果商店态度不好,可以到哪里去讲理,等等。
甲:照你这样说来,当一个消费者也确实是太累了。
乙:我是从理论上全面说的,至于每个消费者能够做到什么程度,那就看自己的了。其实,从不懂到“懂得”的过程会“累”些,真正懂得了,反而会不累了,因为在消费市场上,你已经进入了一个“自由王国”。这样成熟的消费者,有益于个人,也有益于社会。
甲:消费领域是一个学问很多的领域,我看我就先谈到这儿吧。
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