如此导游不文明 [复制链接]

第9版(读者来信)
专栏：毖后录

如此导游不文明
8月23日，我们18人在北京地安门乘密云县旅游出租汽车公司02043号客车，游览长城、定陵、九龙游乐园、秦始皇艺术宫和熊乐园。该车导游让大家在九龙游乐园买票后，却让司机把车开到并非原定范围的十三陵水库，强令游客买票。有一位带小孩的北京游客表示已参观多次，不想再看，要求乘车过去。导游说：“不行，这是单行线，通过这里就要交钱，不交钱你就带着小孩从原路走回去。”硬是逼着这位游客买了票。
下午4点多钟，大家花28元钱游完秦始皇艺术宫后，深感上当，且时间已晚，便商定不再游其他景点，直赴长城。上车后问导游除了长城还去不去其他地方，导游说：“不去了，下一站就是长城。”下午5时20分，车却停在了熊乐园门口。游客们纷纷表示不看熊了，导游竟说：“不行，上长城就得先进熊乐园。”游客问这是谁的规定，导游称是国家旅游局规定的。可旅游车上贴着的北京市出租汽车管理局的《旅游客运须知》上明确写着：“各景点门票游客自愿购买，任何人不得干预。”许多游客指责导游剥夺游客选择景点的权利。这时，从门口冲过来一个年轻人，狠掐湖南游客支晓光的脖子，并把他的头使劲往下按，熊乐园守门的两个人也过来抓住他的双手。导游这时在一边风言风语：“没钱就别来北京呀！”在众人的厉声斥责下，那几个人才不得不放手。但为了登上举世闻名的长城，游客们不得不忍痛多花26元买路钱。按规定，长城停留时间为120分钟，熊乐园停留时间为30分钟，两项相加应为150分钟。可导游却只给我们90分钟，我们大多数人只登上第一个烽火台，就不得不往回返。
临下车前，一些游客询问导游姓名，她开始自称“李伟”，当游客要求看一下导游证时，她竟说：“你们没有权利看！”“我叫什么你们管不着！”“你们告去！”
北京方庄周新华等18人