莫让导游变“导购” [复制链接]

第10版(经济生活)
专栏：消费者说

莫让导游变“导购”
浙江衢州日报徐勤
导游与导购，本是两个行当，然而眼下在一些旅游区，一些导游却往往就是“高明”的导购。
近日有幸去了趟“山水甲天下”的桂林，对这种“导购”又加深了点印象。那天我们下火车已是晚上，去住地的路上，导游小姐就殷殷叮嘱我们，不要随便上街以免发生意外；不要上街吃东西以免染上疾病；不要买东西以免上当。那恳切的语言和态度直说得你心里暖暖的，只是在心里嘀咕：桂林怎么就这么可怕？连续两天，导游千叮咛万嘱咐：风景点和大街上的东西或者是假的，或者要挨“斩”，万万不可买。
经过两天的充分铺垫之后，晚上导游说送我们到工艺美术研究所去，请“专家”教给我们鉴别真假珠宝的方法。一位年轻女士在灯光下讲了一下什么是真宝石，什么是假宝石后，便叫我们看她的柜台里的真珠宝。原来这是一个珠宝商场。有这么细致反复的工作，有灯光下那灿灿光芒，我们这个旅游团有近一半人动心了，掏出从那萝卜白菜中抠下的钱买了珠宝。
笔者在出门之前就筑起了一道不要上当的心理防线，但这防线还是被导游安排设计的小圈套慢慢摧毁了，等回过神来，发现早已踏入了人家的包围圈。
导游变导购，损害的当然是游客的利益。游客不仅花了冤枉钱，还在心理上带来被愚弄的懊恼。旅游的时间本来就有限，把这有限的时间过多地消耗在商场中，更是一种损失和浪费。