罗湖桥的效率 [复制链接]

第11版(法制纵横)
专栏：

罗湖桥的效率
黄俊生谢焕瑶聂俊民曾伟
在祖国南疆边陲上有一座不过50米长的双层人行桥，这座桥的北边，连着新崛起的深圳特区；桥的南边，系着“东方明珠”香港。它叫罗湖桥，被誉为中华人民共和国的门户。
据有关部门统计，从罗湖桥入出境的旅客人数，1979年全年为590多万，1995年截至10月份就达3500多万，平均每天达12万多人次，高峰期最多一天竟达18万人次，占全国各口岸入出境旅客总流量的50％，成为我国与世界各国人民进行友好往来的重要渠道。
驻守在罗湖桥的深圳边防检查总站罗湖边检站的干警们，为了保障与日俱增的中外入出境旅客安全、畅通、快捷过关，积极创造良好的边防口岸、提供一流服务。他们不断提高边防检查工作的效率，努力推进从“管理型”向“服务型”转变，牢固树立“执勤就是服务”的思想，大刀阔斧地进行简化入出境手续的改革。
近年来，国内公民到海外旅游的人数增长迅速，由1993年前每天10多个团增长到现在每天平均30多个团，加上深圳口岸从去年12月开始，对国外旅游者来深圳旅游实行72小时免签，国内外旅游团增长迅猛。为了减轻旅游团对口岸造成的压力，该站对这部分旅客的查验程序进行改革，采取提前将名单录入电脑，过境时查验证照放行的方法，使该部分旅客过境时间比过去缩短了1个多小时，受到旅客和社会各界的赞扬。
今年以来，他们还实实在在地开展“便民、利民、为民服务”活动。他们突出服务重点，对70岁以上老人和病、弱、残、孕妇等旅客，也都设立优先检查通道，此举更是得到了香港各界人士的高度赞扬。以一流的工作效率，今年6月以来，该站执勤的罗湖口岸从未出现堵塞现象。甚至在出入境人流骤涨的中秋节公众假期，从罗湖入出境旅客每天达16万人次，旅客过境仍然快捷顺畅。香港《大公报》、《文汇报》等多家海外报刊均载文赞扬罗湖边检站措施得力。