增加基础设施投入装电话难大为改观天津邮电“求”老百姓装电话 [复制链接]

第3版(经济)
专栏：

　　增加基础设施投入装电话难大为改观
天津邮电“求”老百姓装电话
本报讯记者王清宪报道：１９９４年１１月，天津市几家大报同时登出一幅广告：装电话也可以“先尝后买”。凡在１２月１日至１２月３１日申请新装电话的用户，申请登记只交２００元装机工料费，电话装通后第一次交月租费时付清初装费；对这些新的申请者设“幸运用户电话抽奖”，特等奖免交一部电话初装费；一等奖ＮＥＣ无线寻呼机一部……
“装机难、修机难、交费难”，近几年困扰着天津市。１９８９年，天津市待装户为３万个，１９９３年放了９万号，仍有３万人交了钱装不上电话。有的用户交钱两年了装不上电话。群众反映较多的经营作风、服务态度问题，都与此直接相关。
在这种压力之下，天津市委、市府决定下大力气发展邮电这一基础设施。１９９４年一年，他们投入２６亿元，电力、园林、交通等十几个部门协作，挖开了天津市２０４条——占总数２２％的支干线道路。到１９９４年１０月，天津市市区电话达到８５万门，全市电话容量突破１００万门大关。８５万门的容量，只装了４０万门，邮局在等用户了。
这一发展带来了服务上实实在在的变化。１９９３年底，全市可以办理各种电话业务的全功能营业网点只有一个，到１９９４年底，已有１１个全功能营业处，２８个收费点。市局对每一个区局的线路情况及时公布，凡公布条件成熟的区局，保证用户在３个月内通话；长期实行“先尝后买”，通话一个月后收初装费的政策。电话不通，初装费就收不上来，这是机制上的根本变化。
一年时间，市话容量增加４０多万门，而原来的待装户只有三四万户，岂非需求不足了吗？天津市邮电管理局局长祖荣春说，不能只把到电话局申请登记装电话的才看为待装户。待装户应指所有需要电话又有支付能力，但还没有装电话的人。１９９３年，天津市区电话普及率只有１１％，１９９４年达到１９％，一年净增８个百分点。１９９５年，天津市计划电话普及率达到２５％，所以，天津电信的超前发展是适度的。