利用自身优势 [复制链接]

第9版(读者来信)
专栏：

　　利用自身优势
北京同力空调厂厂长朱国宏
中国的空调器从进入市场的第一天起，就是买方市场，没有像冰箱、彩电那样“辉煌”过。市场竞争是很残酷的。作为小厂要生存，必须发挥自己的特点。要用具体行动赢得最挑剔的用户，就是最好的用户的观点。不少人认为最难侍候的用户，我都去了，发现只要你把用户真正当作上帝才能真正站住脚。我们产品的市场８０％在北京，２０％在外地，所以我们决定第一步是先服务好北京，用更好的质量与价格满足消费者的需求。生产空调器的技术并不复杂，关键是：（一）搞好服务。我们厂购置了３０多部汽车，在北京大街小巷搞服务；有上岗证的人才能搞安装。（二）搞适销对路的产品。我们除生产低温空调设备、中央空调外，在家用空调器生产中，还针对北京出现私人别墅的情况，设计生产一带一、一带八分体挂壁式空调器，从去年看，市场销路不错。我们厂是个小厂，职工２００多名，其中１００多人是临时工，管理人员２０名，企业负担较轻，人均年收入２．３万元。正因为效益好，所以要在管理上、产品性能上、人才培养上下功夫。