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民航公布优质服务单位“排行榜” [复制链接]

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只看楼主 倒序阅读 0 发表于: 1995-04-03
第2版(经济)
专栏:

  民航公布优质服务单位“排行榜”
本报深圳电新华社记者孙杰、本报记者刘桂莲报道:中国民航总局3月31日在此间召开的全国民航服务工作会议上,公布了去年民航优质服务单位“排行榜”。
据介绍,根据政府检查和旅客评价的综合评审,在“’94民航服务质量上台阶活动”中,东方航空公司、厦门航空公司和西南航空公司在16家参评航空公司中获得优质服务单位的前三名;深圳黄田机场、杭州笕桥机场和南京大校场机场在参评的17个机场中获得前三名。此外,四个单项奖的得主是:东方航空公司获“最佳客舱服务”奖、桂林奇峰岭机场获“最佳地面服务”奖、北方航空公司获“最佳售票服务”奖、厦门航空公司获“最佳货运服务”奖。
中国民航总局局长陈光毅在会议上表示,要缩短中国民航与国际民航先进服务水平的差距,根本的出路在于深化改革,建立完善的竞争机制。
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