英电话查询台将启用机器人 [复制链接]

第7版(国际)
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　　英电话查询台将启用机器人
据新华社伦敦１２月１１日电（记者姜岩）从明年开始，当你在英国拨“１９２”查询电话号码时，接待你的很可能是位机器人。
英国电信公司最近公布机器人电话号码查询服务计划时说，数百台智能机器人将从明年开始走上英国电话号码查询台的工作岗位。
这些机器人采用了先进的语音处理技术，不仅能听懂声音，而且还能利用语音合成技术回答你的问题。经过进一步的改进后，机器人还将能听懂各种口音甚至外语。
这一计划预计耗时３年。该计划完成后，英国电话号码查询台将有７００个机器人工作人员。目前英国电话号码查询台约有工作人员３０００人。