《工人日报》就“王海现象”展开讨论防止假货进店保护消费者利益 [复制链接]

第8版(文摘)
专栏：

　　《工人日报》就“王海现象”展开讨论
防止假货进店保护消费者利益
编者按今年３月起，山东青年王海两次来京，在大中型商场知假购假，依法索赔。这一被称为“王海现象”的事件引起了首都新闻界的关注。《工人日报》特辟“王海现象专题讨论”专栏，对假冒商品的来源、销售途径、如何杜绝等问题作了深入报道。现摘登《工人日报》的几篇文章，与大家共同探讨如何更好地保护消费者利益，更有力地打击违法者。　　　　　　　　　　　　　　　　　
《假货是怎样进店的》着重分析了假货进店的几个途径。假货流入商场的原因大致有以下几种：
一是租赁柜台售假难防。安定门百货商场经理助理告诉记者：１０月９日，王海在我们商场购得的７条假宾奴牌腰带是在上海一家皮具制造公司的租赁柜台上出售的。
二是内部管理不严，假货有空可钻。西单购物中心一位负责人说：王海在我们这里所购的假皮尔·卡丹皮夹是检查组例行检查时清理下来的十几个假货，当时检查人员顺手放在柜台底下，没有及时送到仓库处理。而柜台售货员在交接时又没有说清楚，认为是前班卖剩下的货，于是重新拿上柜台出售，假货就这样进入商场了。
三是从业人员素质不高，假货难辨。当王海拿着假货找到安定门百货商场业务科时，这里的工作人员还不认识“宾奴”牌的标识。提高商业人员业务素质已成打假的重要一环。
在《堵住出租柜台这一缺口》、《擦亮眼睛把好进销关口》、《重铸商德，构筑职业伦理防线》中，作者对如何防止假货进店提出了自己的看法。
国内贸易部１９９５年１１月１６日制定的《国有大中型零售商店引厂进店管理暂行办法》中明确规定：国有大中型零售商店一律不得出租柜台，也不得借引厂进店之名变相出租柜台。对于这一规定，一些国有大中型商场显然并没有认真执行。
随着我国商业流通体制的改革，尤其是承包制的推行，商场内班组长、部门经理、业务员都有进货权，他们的素质高低将直接关系到假货能否流入商场。在采访中，不少商场的售货员、业务员都谈到，应加强职工的业务水平的培训，多创造一些机会增强识别假货的能力。同时也应增加一些设备，以适应形势的需要。
假货进店表面看是某个环节出了问题，但往深追究，恐怕还是我们一些商家在金钱利诱面前失去了应有的商业道德。童叟无欺，这曾是个被我们商家敬奉了几千年的最起码的伦理准则，现在竟成了令方方面面头痛、人人愤恨不已的大难题。
（摘自《工人日报》）