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金伦:劳模站柜台 [复制链接]

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只看楼主 倒序阅读 0 发表于: 1995-05-01
第2版(综合)
专栏:

  金伦:劳模站柜台
何建华陈卫红
星期天,北京南城的几万名顾客与金伦大厦上千名售货员一起,亲眼目睹了全国和北京市劳模站柜台售货的风采。
星期天一早,全国和北京市商业系统部分劳动模范、五一劳动奖章获得者、北京市十佳营业员等放弃休息,来到金伦大厦,以他们精湛的技艺和金伦大厦的服务员一起,为消费者服务。
开门的铃声响过,劳模们根据各自的特长分别站到了大厦干果、食品、纺织、家电组的柜台前接待顾客。9时20分,在一楼干果组柜台,北太平庄商场售货员、全国劳模王淑贞身佩大红绶带正在接待第五位顾客。她熟练地为一位比柜台高一点的小男孩拿货、称货、包好,又亲切地把一斤蜜枣递到小顾客手中,说:拿好找剩下的钱,别乱跑,快回家吧!
同一时刻,金伦大厦三楼纺织部柜台前,人称“被面大王”的天桥百货商场售货员孙喜燕,一边热情地为每一位顾客介绍各种布料的特点,一边耐心地给身边的几位售货员讲服务经验。
全国五一劳动奖章获得者、市劳模、隆福大厦纺织部呢绒组售货员黄文改在售货时发生了“意外”。当她给来自石油公司的一位师傅量华达呢,量到十几米时,发现一个机油渍点和毛边,小黄当即告诉了顾客,并指着油点说,为这一油点我多给您十厘米,这个油点在边上,不妨碍做西服,边说边拿出画笔在布上画下了一条裤子的大样,买布的师傅看着劳模的热情服务,连连点头说,就冲您这服务,这块布我也要。一旁围观的一位顾客说,这事要是碰上别人,非吵起来不可,劳模就是劳模,服务真棒。
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