世界礼仪巡礼（二十一）购物习俗 [复制链接]

第4版(副刊)
专栏：礼仪广场

　　世界礼仪巡礼（二十一）
购物习俗
出国学习、工作、经商、观光的人在国外都会想着购买一些当地的特产，也就是说都离不开购物。世界礼仪知识就包括购物。
日本：彬彬有礼，和蔼可亲。在日本，东西在百货公司和超级市场都可以买到，小商店也很多。即使是同一种商品，不同的商店也有不同的价格，而商业街的东西比较便宜。百货公司和超级市场的商品，都标有售价，不减价，而在小商店买东西，经过和店主商量，有时可以让价。日本每年有两次大贱卖的时间，特别是圣诞节和新年前夕，这个时期的服装特别便宜，竞争激烈。在日本购物，店员的态度非常好，顾客光临，店员都会说“欢迎您”，并主动帮助顾客选购。
韩国：信用卡ＯＫ。在韩国有很多大型的百货公司、超市及大规模的自由市场（集市）。在大型百货公司及免税店购物是定价的，不可以再讲价，但在自由市场及一般外国人的购物场所，讲价是理所当然的事，有时甚至可以降一半的价。在韩国购物一般商店都可以使用信用卡，由于近年来各种信用卡的普及，能使用信用卡的商店在不断增多。
泰国：三种价格。在泰国，尽管百货公司、超级市场这样一些大型的商店购物是定价的，但其它商店并非如此，即使商品标有价码，顾客也可以和店主商量，商量后可以让价。最有趣的是，店主有时会因人而异，给出三种不同的价格，泰国本地人、居住在泰国的外国人及临时观光的游客，价格有区别。
马来西亚：购买者要善于讲价。马来西亚物品丰富，且价廉物美。在购物时跟店主商量，甚至可以按商品标价的一半来让价。但大型百货公司的价格都是固定的，不可以讲价。
新加坡：会做生意。在新加坡购物，大致同亚洲其它国家一样，一种是在大百货公司，一种是在商店。他们很会做生意，你甚至会感到吃惊，他们可以从顾客的穿着上来分析其购买力。对于中国顾客来说，因为语言相同，所以购物时比较方便。
菲律宾：购物前先存包。在菲律宾购物，大百货公司是不讲价的，一般商店购物可以跟店员议价，但能减多少，就要看顾客自己的讲价能力了。信用卡在大百货公司及专卖店购物时都可以使用，但用在国外发行的信用卡付款时，要进行各种信誉审查，因此比较费时间。在大百货公司购物，为防止店内有偷窃行为，商店要求先在入口处将包寄存好，购物后，也别忘了要一张收据。（林氏创制公司供稿）