第一家香港大企业成功迁入内地——“中华制漆”搬来了什么？ [复制链接]

第11版(台港澳)
专栏：

　　第一家香港大企业成功迁入内地——
“中华制漆”搬来了什么？
张楠李耀林
“中华制漆”举家搬迁
１９９１年，全国政协常委、香港北海集团董事会主席徐展堂做出一项决定：北海集团的骨干企业之一中华制漆有限公司全线迁入内地。这意味着上亿元的重型设备和精密仪器要拆卸装箱，安装在深圳的新厂房里，在香港生活了几十年的中高级管理人员和科技人员全部到内地工作，在香港经营了６０年的名牌老厂将易地发展。
徐展堂先生认为，中国是当今世界利用外资的大国，但在投资额中，属于长线投资、大型骨干企业、生产名牌产品的并不太多。而中国经济的腾飞，除基础设施外，还需要大型骨干企业投资，要有自己的名牌产品。徐先生说，我随政协委员们到各地视察，看到一些大楼竣工时间不长，上面的涂料就退色脱落了。内地建设那么多住宅和大厦，需要中华制漆生产的高档涂料打扮它们。徐先生还说，投资者应把眼光放远一些，不能只盯住眼前利益，中国的经济发展不是一朝一夕的事，因此，我愿意根据经济发展的需要尽量做长线项目。
如今，一座花园葱绿、设计独特的现代化工厂在深圳沙井几乎成了观光“景点”。经过一年的生产运营，中华制漆的各项经济指标已进入正常增长，它的产品通过深圳港口运往世界各地。在这里工作的香港管理人员和技术人员节假日才回香港与家人团聚，其它时间都住在厂里。中华制漆的办公室里，有来自香港、台湾的中高级管理和技术人员，也有刚培养提升的内地中层干部，他们大部分是年轻人，虽然生活背景不同，合作得却很愉快。
　　质量稳定是名牌基础
始建于１９３２年的中华制漆企业，目前规模属亚洲之巨。深圳新厂的设计年生产能力可达１５万吨，相当于全国产量的１０％。技术总监游哲武先生说：“新厂的高速分离、研磨设备，以及检测仪器、环保设备都是国际一流水平的，我们掌握着国外制漆业最新的科研资料和发展动态。”他认为中华制漆的菊花牌涂料之所以称为名牌，不仅因为它通过了美国质量标准ＡＳＴＭ、安全标准ＣＰＳＣ和英国质量标准ＢＳ等化工权威机构的数据检测认证，更重要的是菊花涂料的质量在几十年中能够保持稳定。他说，中华制漆从原料进厂到成品装箱，每个环节都有严格的管理标准和记录。他们并把科研、技术投入列为第一类投资。中华制漆的产品开发，总盯着国际前沿水平，他们的防环境污染涂料、耐酸雨涂料、儿童玩具上的无毒漆都是目前市场上的领先产品。
　　中华制漆搬来了什么
作为一家大型企业，中华制漆投产当年，８０％以上的产品出口，并上缴深圳市政府利税１０００多万元，在深圳企业中排名第４位。而他们为内地员工提供的工作、生活、娱乐环境，以及文明经营，则排在首位。在宿舍区，我们看到宽敞漂亮的乒乓球室、棋房、报刊阅览室、电视播放室，还有高级的卡拉ＯＫ和跳舞娱乐厅，来这里打工的内地员工在工作之余，可以有丰富多彩的文化娱乐生活。此外，他们派出化工专家，为国有同行业企业提供技术服务与培训。
管理不是一句空话，也并非高深莫测，从中华制漆有限公司的生产到营销管理看，一是清楚，每个环节都有实际的尽可能数字化的标准，便于衔接比较，可操作性强。在现代企业复杂的循环过程中，只有每个局部清晰可见，才能控制整个结构的平衡关系。二是严格，每个局部既然有了标准，就不容许人为地打折扣，就一丝不苟地去做，追求自己局部的尽善尽美。在他们的企业里，每个人有朴实的责任感。实际上，制订一个新的标准并不难，而把标准变成每个员工的具体工作，变成产品，坚持几十年，就不那么容易了。中华制漆不仅做到了这一点，而且他们的管理和质量标准，随着市场的要求不断演进。三是市场意识，既然企业的生存是由市场来决定的，那么，企业就不能存在抽象于市场的管理和标准。中华制漆的科研、生产、营销，以及管理体系，都表现出一个中心，就是市场。他们的营销人员对客户是否满意的重视，甚至超过了对销售额的重视，营销人员在市场上得到的一切有关产品的资料，立即就会消化在生产中，快速的反应和超前的开发，保证了中华制漆的产品几十年在市场上的良好信誉和地位。因此，从更深一步看，中华制漆带来的不单单是投资、市场的繁荣和就业机会，更重要的是他们先进的现代化管理意识对内地企业的影响和渗透，促进内地企业产品质量的提高。