方便的语音信箱 [复制链接]

第10版(经济生活)
专栏：

　　方便的语音信箱
徐江
我国的电信事业发展很快，如今电话已“飞入寻常百姓家”。可安上电话的用户却还是很难充分享用电话，比如受话一方不在，比如对方长时间占线。据统计，电话的接通率平均只有３０％。
近年来，无线电话（大哥大）、ＢＰ机、录音电话等先后出现，不同程度地改善了通讯质量，但又都有其自身局限。大哥大太贵，ＢＰ机回复不及时或是信息不够准确，录音电话从异地提取留言不便，等等。
因此，随着电子计算机技术、语音处理技术及信息交换技术的发展，语音信箱系统于８０年代初一问世，就很快风靡世界，短短十几年，用户已发展到约１０亿。
美国捷通电讯公司是ＡＴ＆Ｔ、北方电讯、敏迪等国际著名电讯产品制造商的定点语音系统加工企业，产品销量占１９９３年语音通信市场２２％。最近，该公司在北京展示了一种专为亚洲语音通信市场开发的新产品“捷通语音系统２号”，令人大开眼界。
这种语音信箱除有来话应答、来话处理、录制留言、听取留言、语音告示、系统管理等功能外，还能提供异地服务。比如，你出门时只要先在系统中留下在外的电话号码（包括大哥大、ＢＰ机），届时，系统就会把打到家的电话自动转拨到你外面的电话上。你还可以在外面往系统打电话，输入密码就可提取留言。此外，还可根据需要加入传真信箱、传真检索等功能。
如果说电话缩短了人与人之间的距离，那么，捷通语音信箱则是缩短了人与电话之间的距离。有了语音信箱，安了电话就可以真正地充分享用电话了。