难寻登机口旅客险漏乘 [复制链接]

第9版(读者来信)
专栏：投诉箱

　　难寻登机口旅客险漏乘
３月２２日下午，我进入首都机场候机厅，候乘中国国际航空公司１６点３５分从北京飞往杭州的班机。我找不到对口候机室，只好问服务员，几个服务员正在聊天，连问三次，才有一人翻了翻本子，开口道：１３号。我来到１３号候机室，可这里显示的是北京飞往西安的航班。过了１小时，１３号候机室显示的仍是西安的航班，我问服务员，得到的回答还是“１３号”。
到１６点２０分，广播里传出：“飞往杭州的航班现在开始登机。”而此时西安航班的乘客正在１３号登机口排队登机。我感到不对，又去问服务员，这才得知我们是在１９号登机口。
我匆匆赶到１９号登机口时，登机队伍已经快走完了，差一点误了机。
浙江省农业银行吕志强