邮电部发出通知学习上海邮电规范服务认真解决热点难点问题 [复制链接]

第3版(政治·法律·社会)
专栏：

　　邮电部发出通知
学习上海邮电规范服务
认真解决热点难点问题
据新华社北京７月２４日电（记者孙杰）邮电部近日发出关于学习上海邮电部门规范服务的通知。通知说，全国邮电部门要认真学习上海推行规范服务的做法和经验，紧密结合本地区、本部门的实际，深入开展“树邮电新风、创优质服务”的活动。
通知要求各地邮电部门加强企业管理，推行规范服务。
通知指出，各地邮电部门要实行服务承诺制度，认真解决服务热点、难点问题。要向社会公开邮电服务目标，包括业务办理程序、办理时限、收费标准及其它规定，作出承诺，履行承诺，主动接受社会各方面对解决服务热点、难点问题的意见和建议。