个体户：拒绝制售假货——“户户讲道德，店店无假货”活动评述 [复制链接]

第10版(经济生活·财贸)
专栏：市场扫描

　　个体户：拒绝制售假货
——“户户讲道德，店店无假货”活动评述
本报记者潘岗
中宣部、内贸部倡导的“百城万店无假货”活动，也在广大个体劳动者和私营企业经营者中引起强烈反响。
今年２月，当国家工商局、中国个体劳动者协会发出关于开展“户户讲道德，店店无假货”活动的《通知》后，各地个体工商户和私营企业经营者纷纷响应，踊跃参与。
自查·自纠·自律
在辽宁，个体工商户和私营企业经营者开展了自查自纠活动。北票市个体户张桂芹在自查中，当发现库存商品中有价值６５００多元的饮料和儿童食品已超过保质期时，当即交工商所予以销毁。建昌县６００多个个体业户，自查出原价值５万多元的劣质商品。据辽宁省个体劳协统计，全省４１００个个体业者和私营企业，共查出原价值５００多万元的假冒伪劣和过期变质商品１００多种。
浙江萧山市个体劳协于今年３月推出了“百家个体工商户、私营企业不制售假货信誉承诺”活动，并在企业自愿的基础上，建立起“制售假货预赔基金”。到６月底，全市经考核已有２００余家个、私企业亮出了“不制售假货信誉承诺”招牌。
河南汝城县、江苏灌南县等地的优秀个体工商户和私营企业，还向全县个体户、私营企业发出倡议：自觉抵制假冒伪劣商品。
“正名”，从我做起
个体工商户、私营企业经营者积极参与“户户讲道德，店店无假货”活动，是在预料之中的。
改革开放以来，我国个体、私营经济得到了恢复和发展，目前从业者已达４０００多万人。他们自谋出路，勤劳致富，为繁荣城乡市场，扩大就业门路，方便群众生活，做出了积极贡献，被称为“光彩”的事业。
但同时也要看到，个体劳动者和私营企业经营者中，确有一部分人素质不高，制假售假，以次充好，短尺少秤，欺骗消费者，群众反映强烈。制售假货，既损害了消费者的利益，也影响了广大个体劳动者和私营企业经营者的形象。开展“户户讲道德，店店无假货”活动，不但可以使广大消费者买到放心商品，还可以使经营者提高经济效益，达到保证正常的生产与流通秩序，提高全民道德水准的目的。
对这些道理，广大个体户、私营企业经营者感受最深刻。北京海淀区个体户柴芳幽开了一间药店，８年中没有卖过一瓶假药，生意十分红火。他回忆说，记得开业之初的两三年里，有许多顾客一听说是个体药店便转身而去，什么原因呢？后来渐渐弄明白了，是那些售假药的害群之马坏了个体户的名声。他深有感触地说：“讲文明，讲道德，不制假，不售假是经商之本，我要从我做起，为个体户正名。”８年里，他为抵制假货，进货时坚持从市属大批发进，对于拿不准的药，就送药检所报检。
沈阳市大西农贸市场个体户张增繁从河南某地购进一批酵母素，自查时发现是假劣商品，他主动向工商行政管理机关报告，交出价值６．３万元的假酵母素４０００公斤，并积极配合执法机关前往河南，在当地工商局的配合下，捣毁了制售假酵母的黑窝点。
杜绝假劣尚需努力
“户户讲道德，店店无假货”活动，抓住了群众关心的热点问题，深得民心。但有关专家提出，要推动这项活动深入扎实地开展下去，收到杜绝假冒伪劣商品的实效，还需继续努力。
譬如，建章立制，强化管理。打假还要杜源，治标不能不治本。有关部门要加强对社会商业和摊贩的监管，加强对重点地区、重点行业的整治。对制假售假等损害消费者权益的违法行为，一定要依法查处，决不姑息。
又如，要加强对经营者的教育。只有从不断提高广大个体劳动者和私营经济从业人员的整体素质入手，加强职业道德教育，进一步提高经营者的职业道德水准和文明经商的程度，才能使他们自觉地做到“不造假，不掺假，不售假”。
令人欣喜的是，目前已有许多地方这样做了。如福建省个体劳协根据不同行业特点，分别制定完善了５项经营制度，即采购进货、货物保管、柜台验收、检查评比、奖励制度，做到采购有凭证，进仓有验收，上柜商品有检查，环环把关，使上柜商品全部达到质量标准。
在社会监督方面，广州市建立了质量监督制度和售后服务承诺制度，并在市场设立顾客质量投诉室。凡商品售出因质量问题可退换，违反者给予黄牌警告，并处以罚款和停业整顿的处罚。
山西、江苏狠抓“五个一”。即一张证，抓亮证经营，取缔无证经营；一张牌，抓明码标价，提倡薄利多销，货真价实；一张卡，抓商业信誉卡，做好售后服务；一台秤，抓商品足斤足两，不缺斤少两；一个本，抓个体工商户经营记录，建立违法档案。
各地工商行政管理机关在开展“户户讲道德，店店无假货”活动中，依法查处了一批制售假劣商品的违法行为。广州市工商局一天内就出动９００多人，重点检查店档１８６５个，查处案件３１９件，捣毁制假窝点６个，查处伪劣商品价值数千万元。