何日焕发光彩？ [复制链接]

第4版(要闻)
专栏：子夜走笔

　　何日焕发光彩？
竞若
“北京西站”四个字，对我们来说，既熟悉，又亲切。当它还在建设中时，我们就在本报四版头条位置报道过它；当它竣工通车时，我们更在头版把这个好消息报告给读者。许多摄影者争相捕捉它迷人的风姿，北京市民扶老携幼而往，以一睹其新容为快事。人们把北京西站的建成当作北京发展史上的盛事。
然而今天的现状，出乎人们意料。数日前，中央电视台新闻联播节目播出一条新闻，该台记者以消费者身份拨打北京电话服务专线，其中唯有北京西站的专线是个错号，对方是门卫。当时心中掠过阴影：这与我们心中北京西站形象不符啊！当我们收到新华社这篇报道时，心中便是一疼了！为慎重起见，本报摄影记者两次前往，细看究竟！结果就是这样令人遗憾！
北京西站脏乱差的现状，与它现代化的硬件不符，与它作为首都大门的职责和形象不符。优质管理优质服务是社会主义精神文明建设的内容之一，在各行各业都在全面提高服务质量的交响曲中，本应是文明窗口的北京西站，却奏出了如此一个不和谐音！
有关部门应该认真查一下，看问题究竟出在哪里？西站的领导看法如何？是人员素质差还是管理落伍了，或者是配套设施未能及时补齐跟上？尽快让西站在首都两个文明建设中找到应有的位置。相信，这是读者共同的愿望！