合格答卷 [复制链接]

第3版(政治·法律·社会)
专栏：社会扫描

　　合格答卷
黄振鹏谢铨
漫步“英雄城”街头，在每一个路口，你都可以看到岗亭上交警标准的手势和彬彬有礼的举止；在大街小巷随处可以发现为市民提供热情服务的巡警；走进派出所，你会看到热情相迎的笑脸。
为了让群众满意，江西省南昌市公安机关干警努力交出一份份合格答卷。
今年春，一位群众提出：能不能先把你们政法机关内部的车管好给群众看看？于是，在短短２０天时间里，南昌市公检法司的１３５辆不按规定装配警灯、警笛，非紧急公务鸣笛抢道，无证照驾驶，开摩托车不戴头盔，酒后开车等违章车辆被扣罚。群众欣喜地说：这次交通整顿动了真格的。
派出所是为民服务的一个“窗口”。为了方便群众，西湖公安分局提出了一个“窗口”２４小时一条龙服务的新创意，开辟户口、身份证、治安询问接待，受理一条龙服务。来办事的群众可一次将事办完；一次办不完的，民警上门办理，决不让群众走第二趟路。这个新创意拭亮了全市１３８个派出所和局机关的“窗口”。这些“窗口”一个一个地全都亮了起来，过去公安机关“门难进、脸难看、人难找、事难办、话难听、气难受”的旧面貌得以根本改变。
值得一提的，还有南昌市巡警支队。支队才满两周岁，但热情服务的意识已在干警心中牢固地树立。只要老百姓需要的，大到追捕抢劫、救死扶伤，小到为市民拾回被大风刮走的一张报纸，他们都主动去做。两年来，巡警的爱民赤子情化作了７８３面鲜红夺目的锦旗，支队院里几乎每天都有群众送锦旗的欢笑声。