编者的话 [复制链接]

第1版(要闻)
专栏：

编者的话
从今天开始，本报将连续推出三组社会服务行业竞相实施承诺制的报道，重点反映践诺给社会生活带来的实际效果，请广大读者注意。
以新闻媒介报道济南工商行、石家庄出租汽车公司和山东烟台推行社会服务承诺制、改进服务工作的事迹为开端，近几个月来，在全社会出现了大家争说承诺制、行行学习好经验的可喜局面。这是市场经济条件下，在服务行业与顾客间建立新型关系的可贵探索，也是社会主义精神文明建设的重要成果。我们希望各地进一步广泛开展这项活动，同时要注意搞好试点，在扎扎实实上下功夫，不搞形式主义，不搞“花架子”，使这项活动健康持久地开展下去。