“八佰伴”上海，“沃尔玛”开业深圳……国外大商业进军中国市场——洋店带来了什么 [复制链接]

第2版(经济)
专栏：经济视点

“八佰伴”上海，“沃尔玛”开业深圳……国外大商业进军中国市场——
洋店带来了什么
本报记者潘岗
看好市场：洋店进入中国
上海人购物较为“挑剔”。可日本的八佰伴国际集团偏偏看好上海。据传媒报道，上海第一八佰伴新世纪商厦开业头几天，日客流量逾60万，日均销售额300万元人民币。今年7月1日，八佰伴将总部正式由香港迁到浦东，开了外国跨国公司总部设于中国内地的先河。
深圳作为我国改革开放的窗口，任何新鲜事物在此登台亮相，都会显得波澜不惊。但当沃尔玛购物广场今年8月12日在此间开业，却引起了深圳商界人士的关切。人们清楚，沃尔玛购物广场的开门亮相，标志着世界最大零售商——美国沃尔玛零售集团投资中国市场的计划开始启动。
自从1992年7月国务院正式批复允许我国流通领域引进外资以来，短短4年里，经国务院批准，在京、津、沪及沿海开放城市设立的中外合资、中外合作的零售业项目有15个。此外，还有经过各地政府批准设立的洋店不下几十家。洋店纷纷进军中国零售业，自然是看好中国巨大的市场潜力。
规模效应：洋店经营秘诀
我国大型商店近几年经济效益普遍下降。分析原因，不少人认为是大商场发展“热”过了头，呼吁“赶快退烧”。那么，为什么就在国内各大商场杀得眼红、乱军中已有人落马之时，洋店仍挥刀跃马突入战阵？
由小到大，有着几十年苦心经营历史的八佰伴，一进入上海就鲜明地打出“规模效应”的旗帜。坐落在浦东的上海第一八佰伴新世纪商厦，营业面积达11万平方米，相当于闻名全国的上海第一百货商店营业面积的5倍，堪称当代亚洲营业面积最大的商厦。
进军深圳的沃尔玛，它纵横美国、打遍美洲无敌手的成功秘诀，正是其一贯坚持的低价位战略。“廉价进货，廉价出货”，凡沃尔玛涉足的地盘，绝对不允许一家商店的商品售价低于自己。正因为此，1962年起家的这家零售店，1995年销售额达940亿美元，相当于人民币约7530亿元。而1994年中国零售企业百强的销售总额共532亿元，这恰好是沃尔玛1995年销售总额的一个零头。
商界人士认为，八佰伴追求“规模效应”是为了强化统一管理，减少层次，尽可能地降低成本，以取得最好的经济效益，增强在商战中的竞争能力。而沃尔玛之所以能够廉价进货，也主要得益于其规模经营。试想，有几千家连锁店的沃尔玛，其采购的商品成千上万，哪个生产厂家会坚持原价而把沃尔玛拒之门外呢？
中国商界：应该学点什么
洋店的进入，无疑给中国零售业注入了活力。但对中国商界来说，也是增多了一个竞争对手。这意味着，眼下已经连绵不断的商战，今后仍有好戏。
有关人士指出，与洋店追求的“规模效应”相比，我国的商业零售企业各自为政的多，小打小闹的多，小而全的多。他们甚至认为，再不对“规模效应”有正确的、清醒的和迫切的认识，采取符合实际的战略措施，中国零售企业就很有可能在激烈的商业竞争中，处于劣势。
客观地说，目前国内零售商与沃尔玛、八佰伴的比赛不在一个重量级。所以对洋店市场准入的条件和审批程序进行严格控制是十分必要的。但是，面对洋店我们不得不承认，无论是管理机制、人员素质、经营手段，还是商品价格、服务水平，国内零售业与之相比，管理水平差距是明显的。
其实，洋店带来竞争的同时，也把最先进的管理模式和经营机制以及“现代商业理念”带给了中国商界。“一站式购物”，不仅给顾客带来了全新的购物体验，也直接导致人们的消费方式、消费习惯的改变；面积大、商品全、功能全，这样的商厦不仅可以满足顾客多方面的购物需求，而且使顾客获得游览、娱乐和品尝各地风味食品的享受；还有洋店到位的服务态度，千方百计方便顾客的经营理念，等等。这些都是值得中国零售业学习的。
优胜劣汰是市场经济规律。面对洋店咄咄逼人的攻势，奋起竞争才是。　（压题照片为本报记者陶源明摄）（附图片）