“宏达号”旅游列车一路播撒着文明 [复制链接]

第4版(要闻)
专栏：

　　“宏达号”旅游列车一路播撒着文明
本报成都9月12日电　记者罗茂城报道：铁道部成都铁路分局成都至昆明的67／68次旅游列车“宏达号”开行近两年来，热情文明的服务受到广大旅客由衷的称赞。
“宏达号”旅游列车从投入运行起，全体乘务员挂牌服务，使用标准文明用语，对旅客提出的各类问题，及时热情回答，服务细致周到，保证旅客愉快旅行。两年来，此次列车始终保持卫生、舒适，已安全运送旅客400多万人次，收到旅客表扬信3万余封，没有收到一封投诉信。去年，该列车分别被成都铁路局、四川省团委命名为“十佳青年文明号”，被四川省评为“职业道德建设十佳标兵单位”，今年3月，又被团中央命名为“全国青年文明号”。