结合实际学先进　服务质量再提高各大城市开展学习李素丽活动 [复制链接]

第2版(要闻)
专栏：

结合实际学先进　服务质量再提高
各大城市开展学习李素丽活动
据新华社北京10月5日电“岗位作贡献，真情为他人”的优秀售票员李素丽事迹在全国各大城市引起热烈反响。中央各新闻单位报道了李素丽的事迹后，上海、天津、广州、重庆、南京、西安、武汉、石家庄、济南、杭州、哈尔滨等市的各界群众在学习和讨论中认为，李素丽是普通市民中的模范、平凡生活中的榜样，学习李素丽有特别重要的时代意义。公共交通等窗口部门对照先进找差距，结合实际学典型，纷纷制定具体措施，力争使服务质量更上新台阶。
上海市公用事业局党委书记陈妙法说：李素丽是我们的同行。我们全局12万职工都要开展学习李素丽、岗位作贡献的活动，把全局正在开展的达标活动与学习李素丽结合起来，使公用事业的服务再上一个新台阶。曾经涌现过张玉英、姜士兰、戴爱兰等6位全国劳模的天津市公交总公司正掀起学习李素丽的热潮。总公司党委书记任树梅说：“在全国这样宣传一名普通的公交售票员几十年来还是第一次，这是公交系统的骄傲。我们要把这次学习作为天津公交深化改革、提高服务的一次机遇。”广州第一公共汽车公司，职工们结合自身实际谈了对李素丽事迹的感想。广州市公用局党委书记龙新祥说李素丽以平凡的思想观念对待平凡的岗位和工作，体现了良好的职业道德。广州公用事业部门将开展大规模的比学赶帮活动，使广州公用事业有一个新面貌。南京市公交总公司组织职工看电视、听广播、读报纸，使广大司售人员深入学习李素丽立足岗位、真心真意为顾客服务的精神。同时在全市公交系统推出一条规划线路、5条优秀线路、5个优秀车组，作为自己的典型，将学习活动与推广社会服务承诺制结合起来。武汉市公汽公司把学习李素丽与“创建文明线路，争当服务明星”活动相结合，300个服务明星、2个明星车间、8条明星线路纷纷对比先进找不足。哈尔滨公交部门结合学习李素丽，着手解决目前群众呼声较高的硬性等客、卫生差、车况不好等问题。天鹅出租汽车公司目前开展了“学习李素丽，文明服务万里行活动”，让800辆天鹅车成为顾客的贴心车。