十一城市公交职工代表倡议向李素丽学习敬业爱岗优质服务 [复制链接]

第1版(要闻)
专栏：

十一城市公交职工代表倡议向李素丽学习
敬业爱岗优质服务
新华社北京10月8日电（记者孙杰、潘善棠）来自全国11个城市公交战线的职工代表今天在此间发出倡议：学习李素丽，岗位作奉献。
这一倡议是在今天下午由中宣部、建设部、全国总工会、共青团中央、全国妇联和中共北京市委联合召开的学习李素丽事迹座谈会上发出的。座谈会上，来自上海、天津、沈阳、广州、济南、昆明、成都、西安、南京、武汉和北京市公交战线的职工代表，结合现场观摩李素丽优质服务，畅谈了学习李素丽的感受。大家认为，李素丽是全国公交战线的一面旗帜。她15年如一日，敬业爱岗，为乘客提供优质、热情、周到的服务，做出了突出的业绩，受到了广大乘客的尊敬和爱戴。沈阳市客运集团公司售票员纪云华、济南市公交总公司售票员吴倩等在座谈会上说，李素丽的事迹再一次告诉我们：在建立社会主义市场经济过程中，我们的社会需要心与心的交流和沟通，时代需要奉献精神。只要坚持为广大乘客忘我地热情服务，就能用真情架起一座与乘客理解的桥梁。她们表示，要把李素丽的精神学到手，努力为广大乘客提供优质服务。
座谈会上，这11个城市公交系统的代表向全国公交战线职工联合发出向李素丽同志学习的倡议。倡议提出，要以李素丽为榜样，全心全意为人民服务。努力做到“岗位作奉献，真情为他人”，“一心为乘客，服务最光荣”。把为人民服务的一片真情化为本职工作的动力，为广大乘客提供一流服务。倡议提出，要努力把自己的工作岗位，作为传播社会主义精神文明的窗口，自觉提高行业意识、“窗口”意识，把党和政府的温暖传送到乘客的心坎上。要树立“干一行，爱一行”敬业爱岗精神，把理想与现实结合起来，把奉献与岗位结合起来，踏踏实实、兢兢业业工作，用真情架起一座与乘客相互理解的桥梁。
倡议提出，公交战线的广大职工，要自觉遵守职业道德规范。忠于职守，规范服务。做到遇事耐心，得理让人，失理道歉，以文明、热情、诚恳的态度赢得乘客，争做社会主文精神文明的宣传员。要刻苦学习，努力钻研业务，真正做到“干一行、钻一行、专一行”。要学习李素丽不断进取、积极向上的精神，学习科学技术，学习文化知识，提高自身素质，掌握岗位技能，提高为人民服务的本领，塑造90年代公交职工的新形象。要树立团结、协作、互助友爱的集体主义精神，学习李素丽关心、团结他人一同搞好服务的优良作风，把车队、班组建设成团结、和谐的集体，为公交事业的发展做出贡献。