此司机态度太蛮横 [复制链接]

第9版(读者来信)
专栏：服务工作面面观

此司机态度太蛮横
10月1日21时50分左右，我从天津赶回北京，在北京火车站的9路公共汽车站（往前门方向去）候车。当时，天空中飘着毛毛细雨。
不一会儿，一辆9路公共汽车（牌号京A61028，组号5005）疾驶而来，车上走下三四位乘客。上车后我才发现，车上只有我一名乘客。还没等我坐定，女售票员挥手让我下车。“9路末班车不是到11点吗？”我正纳闷。没容我开口，那位男司机怒吼着叫我滚下车，说他的车已经不载客了。见我记他的车号，他指着我的鼻子破口大骂，说了一大串不堪入耳的话，还说：“有本事去我们公司告我。”随后，他又从身后抽出了一件家伙，大声吼道：“看我打不死你××的。”说着就要下车打人。这时，女售票员在背后拉住了他，劝了半天，司机才驾车离去。
目前，北京市公交系统正在开展“学习李素丽，服务创一流”的活动，出现这样的司机实在不应该。
北京读者张宁斌