换秤也要换心 [复制链接]

第10版(经济生活·财贸)
专栏：消费者说

　　换秤也要换心
之闻
不久前，妻在住地附近的农贸市场购肉。尽管肉贩使用的那台崭新的台秤所显示的重量一目了然，妻固执地认为肉的“水分”太大。于是，到市场的公平秤去复称。结果，它“告诉”妻：肉贩称的肉不是１斤半而是１斤２两。妻返回与之理论。肉贩态度极好，连声致歉：对不起，是我把秤盘拿错了。同时，退还了多收的肉款。
现在，北京市的木杆秤已全部“退役”，有关方面规定，售货人员在售货时必须使用台秤或电子秤，目的是防止某些商贩利欲熏心坑害顾客。然而，换了衡器并不可能彻底杜绝损害消费者利益事件的发生，妻的遭遇便是明证。笔者认为，更换更加准确有利群众监督的衡器是必要的，然而更应提倡换“心”，教育某些商贩将投机取巧、坑蒙顾客之“心”，换成公平交易勤劳致富之心。否则，即使令商贩使用原子秤、粒子秤，效果也不一定特别好。