东西南北齐动手百城万店无假货 [复制链接]

第2版(经济)
专栏：

　　东西南北齐动手
百城万店无假货
由中央宣传部、国内贸易部组织的“百城万店无假货”活动，正在各地展开，引起了广大消费者的关注。本报今日刊登一组有关报道。——编者
北京西单购物中心
进货过三关销售四公开
据新华社北京电（记者李烽）北京西单购物中心为了打假堵劣，建立健全了进货过三关，销售四公开的民主管理机制。
所谓“过三关”，是指商场进货时不能单由柜台组长说了算，还得经过商品部主任、商场业务主管部门严格审核，进货后的结帐也统一由业务部执行。结果既没有影响进货渠道，又保证了商品质量，同时堵住了回扣风，使一些生产企业的回扣如数缴公。
所谓“四公开”，是指对本柜组的销售计划、完成情况、盘点结果，对小组的考核、奖励处罚办法以及月末兑现结果，对柜组的进货渠道、回扣好处费的收取情况，对月末每个职工、组长完成指标情况等四方面，全部张榜公布。
济南人民商场
顾客当天投诉店方当天解决
据新华社济南电（记者刘伟华）济南市最大的零售商业企业人民商场建立起内部把关、外部监督相结合的商品质量保证机制，实行商店、顾客联手打假。
连日来，济南人民商场组织职工针对内部质量责任制度提意见、找问题，还邀请技术监督部门进店清查。商场加大了内部质量责任事故的处罚力度，实行进货、仓储、柜台三个环节相互监督、检查机制，坚决把伪劣商品堵在商场门外。与此同时，济南人民商场还通过新闻媒介告知社会各界，欢迎新闻媒介、消费者对商场进行监督，对商场所售商品实行有奖捉假、捉劣制度。凡是顾客的投诉，做到当天投诉、当天解决。
济南人民商场１９９３年就向全省同行发出了“不销售假劣商品”的倡议。商场每年都请技术监督部门培训内部职工，目前商场所有的业务员、质检员、保管员、柜台负责人都接受过专门的质量监督、检验培训。１９９４年，济南人民商场被省消费者协会和省统计局评为“省工商企业信誉度调查最佳单位”第一名。商场打假，不仅树立了良好的信誉形象，也促进了经济效益的提高，１９９５年营业收入达５．４亿元。
银川十家商场
联手拒假货树立好形象
据新华社银川电（周健伟、党建平）银川市１０家大型商场近日向市民作出承诺：国有商场无假货。
为保护广大消费者的合法权益，树立国有商业企业的良好形象，宁夏百姓购物城、宁夏商业大厦、新华百货商店、新华购物中心等１０家主要商场从不卖假货这个最基本、同时也是群众反映最强烈的问题入手，净化仓库和柜台，杜绝经销假冒伪劣商品。这些商场普遍成立了无假货领导小组，建立了商品质量负责制，严把“三关”：一是进货关，二是仓储关，三是售后服务关。同时，许多商场加强了对引厂进店、联营联销、代销商品的管理，对商品质量差、经营作风不好的联营柜台一律予以清退。
这些商场分别设立了消费者投诉台、意见本和公布的举报电话，有的还聘请了义务监督员。银川丽华商场、银川百货大楼等商场实行了商品质量捉假有奖办法，对举报者予以奖励，对买到假货的消费者，商场给予商品价值１０倍的赔偿。
福州贸易局
创建放心店假货难进门
据新华社福州电（记者梅永存）一支由福州市贸易局组织的打假队伍，近日活跃在３０家省定的购物“放心店”，定期检查这些商店的商品质量，接受社会各界的举报。
为了发挥国有商业企业在保护消费者合法权益、抵制伪劣商品中的作用，福州贸易局去年３月率先在全省商业系统发起创建购物“放心店”活动。福建省贸易厅经过严格考评，在全省２９０多家企业中挑选了７８家，首批正式命名为购物“放心店”，其中福州市商业系统有３０家达到“放心店”的标准。
针对市场上假冒商品仿真度高、识别难的问题，３０家“放心店”都明确规定了严把进货关，做到必须向厂家、国有大公司和有进出口权的公司直接进货，并把责任落实到每一个具体的环节。为了提高公司职工识别假冒商品的能力，福州五金批发公司请市技术监督局的专家讲授“如何识别假冒商品”，福州东街口百货大楼有限公司、上海西餐厅有限公司、福州东升百货商店等都举办了“识别假冒商品培训班”。