如此言而无信 [复制链接]

第9版(读者来信)
专栏：监督哨

　　如此言而无信
去年上半年，我根据《中国计算机用户》杂志刊登的广告，给广西灵川县桂林电脑工程部汇款１２０元（收款人叫柏仁生），购买２０张软盘。他们在软盘上拷了一些软件，却没有告诉我软件的使用方法。我多次去信联系，均无回音。我试着使用，发现软盘已坏。于是又去信询问解决办法，柏仁生回信让我将软盘寄去，并保证如果是质量问题一定给调换。６月７日，我将软盘寄去，一直不见回音。
８月２１日，我写信向灵川县工商行政管理局投诉。过了两个月，还是没有任何消息。我又向灵川县县长反映情况，一个月后，接到灵川县人民政府办公室的一封回函，说：“经有关部门调查，情况基本属实。为确保用户的合法权益，已对柏仁生同志进行了批评教育，并要求退还您的１２０元软件款，请查收。”但一个月后仍不见汇款。我于１１月２１日给灵川县政府办公室主任去了一封信，没有回音；１２月２１日，我又写信给灵川县委书记，至今仍没有答复。
江西余江县科协桂天行