家用电脑如何打响中华牌？在适合家用上作文章 [复制链接]

第10版(经济生活·工交)
专栏：热点透析

　　家用电脑如何打响中华牌？
在适合家用上作文章
本报记者刘桂莲
电脑将成为进入家庭的主流产品
据市场调查，１９９１年，我国微机销售量只有１２万台，到１９９５年，上升到１１０万台，其中２０％已进入家庭。在我国，“七五”、“八五”期间，电冰箱、洗衣机、彩电是相继进入家庭的主要产品。“九五”是什么？家用电脑。这是信息产业界人士的共识。
尽管电脑进入家庭目前还存在价格过高、用户水平低、缺乏软件等问题，但电脑比汽车更快地成为进入家庭的主流产品，却是毋容置疑的。
２１世纪将是信息时代，电脑技术是必备的技能，世界信息高速公路的进展，我国围绕国民经济信息化开展的“金系列工程”，迅速增加了人们对电脑的认识和依赖，刺激了我国计算机市场的成长发育。从经济发达的大城市看，增长得更快，上海有电脑的家庭已占总户数的５％，预计１９９７年将达到２０％。发达国家的经验是，当电脑普及率超过１０％以后，就会出现攀比效应，市场销售会快速上升。
从计算机在家庭中能起的作用本身来看，更能说明问题。计算机经过５０年的发展，已进入第４代大规模集成电路时期，计算机技术成熟。加之网络技术、与通信的结合、多媒体的发展，使电脑在家庭中能集家庭教育、家庭办公、家庭娱乐、信息通信诸功能于一身，越来越适应现代生活日常需要。
家庭电脑要适合家用
进入家庭的产品就意味着有巨大的市场。如果以７５００万个城市家庭计，“九五”期间普及率达到５％，仅此需求量就是４００万台左右。目前，国产数量还很少，因此，世界许多著名电脑公司看好中国市场，以各种手段占领市场。
让电脑进入家庭，还需有真正意义上的家用电脑。什么是家用电脑？尽管目前进入家庭的电脑有２８６、３８６、４８６、Ｐ５多种机型，可以称得上是“四世同堂”，但更多的人看出，功能完善的多媒体电脑才是真正的家用电脑。
家用电脑的定位是消费类产品，这就要求赋予家用电脑以更温馨的家庭色彩，不但要求外观漂亮，还要具有配置齐全、多功能、质量好、价格适中、易于使用、服务良好等特点，对它的功能需求大大超出普通的办公电脑。有人把人们对家用电脑的要求理想化地总结为：一机在手，功能齐备；开机即用，乐在其中；无须培训，机上贯通；节时节力，软件新颖；拿来主义，“傻瓜”机型。要具有这些特点，要求电脑的配置要高，要更多地采用节能等绿色电脑技术，安全可靠性高，多媒体的效果更逼真，通信联网的能力更强大，预装软件更丰富。
让电脑成为新型家用电器，所有厂家都应面对这样的现实：巨大的家用电脑市场和收入相对较低、使用水平不高的用户。这要求企业从软件和硬件上下功夫，生产适合中国家庭的产品，也需要企业与社会共同营造大环境。
性能价格比是消费者考虑最多的。我国的计算机产业４０年来从无到有，从仿制到自行设计，从国际兼容化到自创名牌参与国际竞争。技术上与国际技术差距逐步缩小。１０年前，与国外同类型产品时差３年，现在仅差３个月。生产能力的提高、规模的形成、成本的降低，必然会缩短电脑进入家庭的距离。这些奠定了国产电脑进入家庭的基本条件。
发展大公司，注重名牌效应。近年来，我国已出现了联想、长城、浪潮、东海、方正等一批国内著名的公司，开发出有中国特色的名牌电脑，提高了竞争力。特别是联想、长城、方正，在这方面做出积极尝试，瞄准国际名牌，从质量保证、技术性能、外观造型等方面赶超国际名牌，创造中国名牌微机，具备了与国外名牌竞争的能力。方正的多媒体电脑、联想的１＋１星座系列家用电脑、金长城Ｓ４００４６６ＭＶ多媒体计算机，都成为家庭的首选品牌。
软件网络面向家庭
没有满足心理消费需求的软件，就没有购买电脑的欲望。越来越多的新软件的出现，为家庭消费者购买电脑起到了积极的推动作用。美国著名的电脑公司，卖一台电脑，价格２５００美元，其中所带的软件价值就达２０００美元。电脑不同于彩电，主要的区别是主动运用和被动接受的区别。有人设想，将重点中学教师的授课教材制作成软件，让没有机会入重点学校的孩子能从电脑中分享，对一贯重视子女教育的家长会是很有吸引力的。
与国外厂商比较，国内微机厂商最大的优势在于售前和售后服务、应用支持等方面。在这方面，联想、长城得到了消费者的肯定。联想在“星座系列”之后，又推出了奔腾７５多媒体微机“狮子座”，并卖出了全配置奔腾微机的最低价格。长城集团看到家用电脑市场发展节奏加快，很多家庭用户希望企业能够为他们提供更方便、更安全、更可信赖、更有技术保障的电脑销售方式，在国内首先推出了金长城专卖店，“从专卖店走向家庭”，服务家用消费市场。
大力普及电脑知识，开展电脑扫盲。企业利用广播、电视、报纸等新闻媒体广泛宣传，开办社会非营利学习班，让更多的家庭具有更多的电脑知识。同时，建立面向家庭的国家信息网络，实现家用电脑网络化，也是电脑进入家庭的重要条件。
电脑生产厂家只有依靠卓越的设计制造、大规模生产、合理价格定位，才能把握住家用电脑发展趋势，不断开拓市场。有识之士认为，我国微机产业有自身的竞争优势，要满怀信心地打响中华牌，使更多电脑走进普通百姓家庭。