打击假冒伪劣维护消费者权益 [复制链接]

第10版(经济生活·财贸)
专栏：案例选登

　　打击假冒伪劣维护消费者权益
保护消费者权益，需要有关部门依法履行职能，加大执法力度，切实把保护消费者权益工作落到实处。同时，也需要广大消费者增强法律意识，对损害消费者权益的行为及时向有关部门举报、投诉，运用法律武器保护自身合法权益。在一年一度的３·１５国际消费者权益日前夕，国家工商局公布了侵害消费者权益典型案例。现摘要刊发，以期引起各方面对保护消费者权益工作的重视。——编者
过期啤酒作伪案
１９９５年６月１９日下午，江苏省工商局根据群众举报，在南京市农资公司石门坎仓库内查获了正在更换商标标识、伪造生产日期的过期啤酒１０９万余瓶。
该批啤酒是安徽省圣泉啤酒厂含山分厂（隶属安徽运漕酒厂）生产的，瓶贴上所标明的原生产日期为１９９４年９月至１０月。啤酒的保质期一般为１２０天，该批啤酒至１９９５年１至２月即已过保质期。１９９５年５月２日至２２日，安徽运漕酒厂“销售公司”（实为厂销售科）将这批啤酒运至南京。“销售公司”经理胡恩来带１１人和新的标明生产为１９９５年６月下旬以后的商标标识３０万套，在石门坎仓库内进行商标标识更换。至案发时，已更换了新的商标标识的啤酒约有６０００余瓶。
安徽运漕酒厂将已过保质期的啤酒更换商标标识、伪造生产日期，企图重新投放市场欺骗消费者，情节恶劣，数额巨大。江苏省工商局依据《投机倒把行政处罚暂行条例》及其《施行细则》规定，对安徽运漕酒厂作出没收１０９万余瓶已过保质期的啤酒和罚款１０万元的处罚决定。
侵犯消费者人格案
１９９５年３月２８日晚，沈阳市工业锅炉安装公司林涛等１９名消费者到沈阳穆斯林水上乐园餐厅就餐，餐后结帐时，林涛认为餐费与实际消费有差距，要求查看结帐单，重新结算，餐厅有关服务人员不同意查看，因而双方发生争执，餐厅服务人员先动手殴打消费者，引起双方撕打，造成５名消费者不同程度的人身伤害。后消费者投诉到市工商局和市消协。
沈阳市工商局经调查后认为，该餐厅的行为违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十条第八项和《沈阳市保护消费者权益实施办法》第二十条的规定，侵犯了消费者的人格尊严。根据《沈阳市保护消费者权益实施办法》第三十二条的规定，责令该餐厅公开向消费者赔礼道歉，向消费者赔偿损失人民币１０００元，罚款人民币５０００元。
销售不合格奶粉案
１９９５年３月２２日至７月１２日，甘肃省西峰市消费者协会连续接到消费者投诉，反映市场上出现假冒合水县奶粉厂生产的“古象”牌奶粉。该奶粉打开包装袋后有异味，成人、儿童食用后出现头晕、呕吐、腹泻等现象，各经销门市部都存在消费者要求退货、换货现象。
经查证：市场上出现有异味奶粉并非他人假冒合水县奶粉厂生产的“古象”牌奶粉。１９９５年元月，合水县奶粉厂在西安秦粤铝塑彩印公司印制的６．３１万个奶粉包装袋在印制过程中化学原料处理不当，使包装袋有异味，为不合格食品包装袋。但合水县奶粉厂未严格按照产品检验制度办事，致使有异味不合格的食品包装袋投入生产线，１９９５年３月份分三个班次共生产有异味不合格食品包装袋包装的奶粉３００７袋，该厂将其产品未做检验出库并销售到市场上，致使消费者食用后出现头晕、呕吐、腹泻等现象，给消费者身心健康造成了危害。
合水县奶粉厂生产、销售不合格食用奶粉的行为，违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》、《甘肃省产品质量监督管理条例》，工商管理部门根据合水县奶粉厂的违法行为，决定作如下处罚：
（一）没收未收回的１５５７袋不合格奶粉销售款１．３２３４５万元。（二）对该厂所回收的１４５０袋不合格奶粉委托合水县工商局监督，由合水县奶粉厂作必要技术处理，另作它用，不得作为食用奶粉再次销售。
非法经销假冒药品案
四川省开县农民赖纯炎，在达川市非法经销西药，１９９５年２月２８日被达川市工商局查处，现场查获西药４５９瓶，无包装散药１３公斤，药品商标标签２５４４张。
药品经抽样检验属假药，药品商标经抽样送商标注册人鉴定系伪造。
达川市工商局依据《投机倒把行政处罚暂行条例》及其《施行细则》的有关规定，于１９９５年７月５日对赖纯炎非法经销假药的行为作出如下处罚：
（一）没收查扣的假药４５９瓶、１３公斤散药及假冒药品商标标鉴２２５４张。（二）罚款５４０００元。
非法从事多层次传销案
不法台商张运生（又名张庆棠）及其子张贤德、张文卿等人，自１９９３年９月起，运用不正当手段，利用内地居民名义骗取企业法人营业执照，先后以中山市再生贸易公司、台湾再升企业股份有限公司中山分公司、广州市荔湾区再升五金交电贸易公司、中山市再发工贸公司等名义，招收工人，从事加工、装配舒目网工作。为获取非法利润，张运生父子先后在广州、深圳、南宁、上海、哈尔滨等２１个城市设立了分公司，并设立创业说明会址５４处，从事舒目网非法多层次传销活动。
以查扣的１９９４年１月７日、４月１５日、５月６日、６月２８日４张再升公司进口舒目网的海关进口税专用缴款书上的报价，加上五金配件、框架、彩盒、纸箱等价格核算，每片舒目网成品的成本价约为５０元，而其传销定价高达每片３５０—１３０５元不等，若要开发票，还要多加７％，其价格相差几倍到二十几倍。
从查扣的电脑中记载，该公司在２４个城市共发展传销员６０８５４人，其中广东境内就占４００７４人。从查扣的原始营业报表反映，１９９５年４月至１０月份的营业额，共计５１２３万元。
张运生等人运用不正当手段，利用内地居民的名义骗取企业法人营业执照，违反国家的法律和政策，进行不正当竞争，欺骗消费者，严重损害了消费者的合法权益，扰乱了社会经济秩序。工商管理部门根据《投机倒把行政处罚暂行条例》第三条第一款第（十一）项和该条例《施行细则》第十五条第十二项的规定，决定作以下处罚：
（一）吊销中山市再发工贸公司的《营业执照》；（二）没收在扣的舒目网和散件；（三）没收用于非法传销活动的工具和其他物品；（四）没收销货款；（五）处以经营额２０％的罚款。