强化职业道德温暖患者之心河南省人民医院新风拂面 [复制链接]

第5版(教育·科技·文化)
专栏：

　　强化职业道德温暖患者之心
河南省人民医院新风拂面
本报郑州１２月８日电记者李杰报道：在河南省人民医院，无论是在门诊还是在病房，对于病人家属的询问，医护人员都会耐心地给以解答，使你感到一股清新的文明之风扑面而来。这是近几年该院加强职业道德建设带来的可喜变化。
近几年来，河南省人民医院从解决社会上对医院反映强烈的热点问题入手，把加强职业道德建设，培养良好医德医风作为医院的灵魂工程，他们围绕职业道德建设，在全院职工中开展多种形式的活动，如举办医德医风知识竞赛、“假如我是一个病人”演讲比赛等。他们还将职业道德方面的有关文件和各项规章制度汇集成册，发到全院每个职工手中。利用闭路电视自制节目，表彰医院的好人好事，用身边的事教育身边的人。
为加强职业道德建设，这个医院在建立健全各项规章制度的同时，成立了医德医风监督办公室，还制定了医德医风考核细则，建立了医护人员医德医风档案。他们通过印发公告、公布举报电话、走访病人、召开住院病人座谈会、聘请社会监督员或院外医德医风顾问等形式，把医院的医德医风建设置于社会的监督之下。
医院对于来自各个方面的举报和批评，不姑息，不护短。一位副主任医师，因接受患者家属５００元的“红包”，被处以１５００元罚款并给予行政记大过和降为主治医师一年的处分。而对那些全心全意为病人服务，默默无闻为医院建设做出贡献的人，则给予重奖。
加强职业道德建设，使河南省人民医院赢得了社会的广泛赞誉。该院连续８年获省“文明医院”称号，在卫生部连续３年对该院进行医德医风抽查中，病人满意率均达９９％以上。