航空人身保险为何不退款 [复制链接]

第10版(经济生活·工交)
专栏：读者来信

　　航空人身保险为何不退款编辑同志：
１月２３日我在建设部属中建航空服务中心购机票４张，因情况有变，去退机票时，４张航空人身保险单（合计金额８０元）的票款却不让退。
我问服务小姐是否有规定。回答是：“没有，我们就是这样和保险公司结帐的。”规定不退人身保险费用的不知是保险公司？是民航？还是中建服务中心？我认为，这种做法侵犯了消费者的利益：其一是没有明文预先告知消费者；其二是退掉的机票再售时，航空人身保险还要收费。因此，不能全部不退，是否可参考机票做法，按退票时间收一定比例的退票费。北京读者顾孟潮